Yra daug įvairių negalių, dėl kurių gali prireikti naudoti tarnybinį gyvūną. Negalia gali būti akivaizdžiai akivaizdi arba nematoma. Svarbu nepamiršti, kad aptarnaujami gyvūnai nėra naminiai gyvūnai ir kad yra konkrečių bendravimo su gyvūnais ir jų prižiūrėtojais (ar savininkais) skirtingose situacijose gairių.
Žingsniai
1 būdas iš 3: bendravimas su tvarkytoju
Žingsnis 1. Kalbėkite su žmogumi įprastai
Tarnybiniai gyvūnai lydi neįgaliuosius ir atlieka tam tikrą užduotį, padedančią tam žmogui. Neįgalieji vis dar yra paprasti žmonės. Būtinai elkitės su jais taip pat pagarbiai ir oriai, kaip su kitu žmogumi. Pasisveikinkite ir kalbėkite taip pat, kaip ir su bet kuriuo kitu žmogumi.
- Nereikia klausti apie jų negalią ar tarnybinį gyvūną. Dažnai tai yra nuobodus ar nepatogus pokalbių užuomazgos, ir jie tikriausiai pavargo atsakyti į tuos pačius klausimus vėl ir vėl.
- Vis dar galioja pagrindinės manieros: naudokite įprastą garsumą ir balso toną, manykite, kad jie puikiai jus supranta (net jei neužmezga akių), ir laikykitės tų pačių mandagumo taisyklių, kaip ir jūs su neįgaliaisiais.
2 žingsnis. Būkite jautrūs ir gerbkite privatumą
Pasikalbėkite su žmogumi ir palikite gyvūną ramybėje. Venkite užduoti asmeninius klausimus apie aptarnaujamą gyvūną, pavyzdžiui, jo vardą ar veislę. Taip pat turėtumėte nepamiršti, kad šis asmuo turi tarnybinį gyvūną dėl negalios, todėl venkite sakyti nejautrius dalykus, tokius kaip „Tas šuo yra tikrai gražus. Norėčiau turėti tarnybinį šunį “.
- Daugelis neįgaliųjų sulaukia daug įkyrių klausimų iš nepažįstamų žmonių. Tai bus palengvėjimas, jei ignoruosite aptarnaujamą gyvūną ir susitelksite į asmenį arba imsitės savo verslo.
- Jei su kuo nors tapote gerais draugais ir nesate tikri, ar tinka klausti, pasakykite „Ar galiu paklausti apie jūsų tarnybinį gyvūną?“. ir gerbti žmogaus atsaką.
Žingsnis 3. Žinokite, kokius klausimus galite teisėtai užduoti
Jei globėjas, bendradarbis ar darbuotojas atveda į jūsų įstaigą aptarnaujantį gyvūną, jums gali kilti poreikis užduoti klausimus. Turėkite omenyje, kad aptariant tarnybinį gyvūną atsiranda medicininis privatumas. Nors jums nėra uždrausta visiškai užduoti klausimus, pagal federalinius įstatymus leidžiama užduoti tik du; ar gyvūnas yra tarnybinis gyvūnas, ar ne ir ką jis yra išmokytas daryti.
Žingsnis 4. Venkite asmeninių klausimų, nebent asmuo jums pasakys, kad mielai atsakys
Gyvūnai laikomi tarnybiniais gyvūnais tik tuo atveju, jei jie atlieka tam tikrą neįgaliojo poreikius atitinkančią konkrečią užduotį. Tačiau yra nemandagu ir kai kuriais atvejais neteisėta klausti aptarnaujamą gyvūną turinčio asmens, kokia jo negalia. Jie, kaip ir visi kiti, turi teisę į medicininį privatumą.
- Tai apima tokių klausimų kaip „Kodėl jūs turite tarnybinį šunį“?
- Kai kuriems žmonėms patogu kalbėti apie savo negalią, o kitiems - ne. Jei draugaujate su žmogumi, turinčiu tarnybinį gyvūną, vadovaukitės jo pavyzdžiu dėl jų komforto zonos. Nebandykite priversti temos, jei jie nėra pasirengę ar nemėgsta apie tai kalbėti.
2 metodas iš 3: bendravimas su tarnybiniu gyvūnu
Žingsnis 1. Venkite atitraukti aptarnaujančio gyvūno dėmesį
Atminkite, kad aptarnaujami gyvūnai turi atlikti tam tikrą darbą, o žmonės, kuriems jie padeda, pasitiki jais, kad užtikrintų saugumą ir apsaugą viešumoje. Maitinimas, žaidimas su juo, pokalbis ar kitoks gyvūno įtraukimas gali jį atitraukti. Turėtumėte vengti bet kokiu būdu atitraukti gyvūno dėmesį, nebent turite leidimą iš asmens, kuriam jis padeda.
- Aptarnaujantis gyvūnas gali dėvėti pleistrą, pvz., „Paklausk prieš glostydamas“arba „nesiblaškyk“. Jei nematote pleistro, paleiskite jį saugiai ir nebendraukite.
- Jei asmuo yra pasirengęs leisti jums bendrauti su gyvūnu, jis jums pasakys. Kai kurie gyvūnai, pvz., Emocinės paramos gyvūnai, kartais gali su jumis bendrauti, jei viskas gerai su savininku. Kiti gyvūnai, pvz., Priepuoliai/įspėjamieji apie diabetą, turi visą laiką būti susikaupę, kad asmuo būtų saugus.
Žingsnis 2. Pripažinkite aptarnaujamą gyvūną kaip medicinos įrangą
Tokiu būdu galite pamatyti gyvūną kitoje šviesoje. Tarnybinius gyvūnus paprastai myli jų prižiūrėtojai, ir abu juos sieja unikalus ryšys. Tačiau atminkite, kad šie gyvūnai nėra naminiai gyvūnai ar sargai. Tarnybos gyvūnai teikia esminę pagalbą asmeniui ir yra mediciniškai būtini.
- Neprašykite gyvūno atlikti triukų ar atlikti užduočių.
- Nekreipkite dėmesio į gyvūną ir nefotografuokite be aiškaus asmens leidimo.
- Venkite trukdyti gyvūnui. Lygiai taip pat, kaip per prievartą nepajudintumėte kažkieno rankos ar neužstotumėte kojos, taip ir suteikite gyvūnui erdvės atlikti savo darbą.
Žingsnis 3. Neprašykite bendrauti su aptarnaujamu gyvūnu, kol jis dirba
Žmogus gali jausti spaudimą leisti jums atitraukti gyvūno dėmesį, net jei jis jam kelia nerimą ar yra nesaugus. Turėkite omenyje, kad kai kurie tvarkytojai turi negalią, sukeliančią nerimą ar socialinius sunkumus, todėl gali nesugebėti jums pasakyti „ne“.
- Akių kontaktas su gyvūnu gali atitraukti jį nuo darbo, o tai gali būti pavojinga žmogui.
- Išmokykite vaikus nebendrauti su tarnybiniu gyvūnu, nes jis turi likti susikoncentravęs į šeimininką.
- Jei atrodo, kad žmogui reikia pagalbos su gyvūnu, galite mandagiai pasiūlyti pagalbą. Pvz., Jei asmuo negali patekti į vietą, kur šuo gali atsipalaiduoti, galite pasakyti kažką panašaus į „Ar norėtumėte, kad aš palydėčiau jūsų šunį prie žolės?
3 iš 3 metodas: bendravimas viešojo apgyvendinimo vietose
Žingsnis 1. Supraskite federalinį įstatymą, apsaugantį tarnybinius gyvūnus
Tarnybiniai gyvūnai ir žmonės, kuriems jų reikia, yra apsaugoti pagal neįgaliųjų amerikiečių įstatymą (ADA). Pagal šį įstatymą tarnybiniais gyvūnais laikomi tik šunys ir miniatiūriniai arkliai. Gyvūnai leidžiami visur, kur leidžiama visuomenei, ir nereikia turėti jokių įrodymų, patvirtinančių gyvūno mokymą ar prižiūrėtojo negalią. Gyvūnas negali būti pašalintas arba jam neleidžiama patekti į viešą vietą, nebent jis trikdo ar nekelia grėsmės kitų asmenų saugumui.
2 žingsnis. Leiskite aptarnaujamus gyvūnus bet kur, kur leidžiama būti visuomenei
Žmonėms su negalia leidžiama mėgautis restoranais, parduotuvėmis, parkais ir kitomis plačiosios visuomenės naudojamomis vietomis. Verslo vietoje tarnybinis gyvūnas turi teisę eiti bet kur, kur visuomenei leidžiama eiti.
Pavyzdžiui, tarnybiniam gyvūnui turi būti leista sėdėti ant grindų šalia žmogaus prie restorano stalo. Tačiau jis neturėtų eiti į sanitarinę restorano virtuvę, nes visuomenė į virtuvę neįleidžiama
Žingsnis 3. Venkite noro prašyti sertifikatų
Nesunku manyti, kad galite paprašyti patvirtinti tarnybinio gyvūno medicininį poreikį arba kad gyvūnas buvo apmokytas. Tačiau tiesa yra ta, kad jūs negalite to prašyti pagal federalinį įstatymą ir niekas niekada neprivalo jums to pateikti. Šiuo metu oficialių tarnybinių gyvūnų sertifikavimo ar registracijos JAV nėra.
- Net jei yra pažymėjimas, asmuo gali nenorėti jo nešiotis kiekvieną kartą, kai išeina į viešumą.
- Tiesą sakant, ADA konkrečiai sako, kad tarnybiniams gyvūnams nereikia jokio specialaus sertifikavimo ar mokymo, jie taip pat neturi dėvėti atpažįstamos liemenės ar petnešų viešai. Asmuo gali mokyti savo tarnybinį gyvūną, jei asmuo turi negalią ir gyvūnas yra išmokytas atlikti tam tikrą užduotį ar užduočių rinkinį, kad padėtų tam asmeniui su negalia.
Žingsnis 4. Žinokite, kad tarnybiniams gyvūnams leidžiama keliauti viešuoju transportu
ADA reikalauja, kad viešojo transporto sistemos leistų aptarnaujamiems gyvūnams keliauti kartu su asmeniu. Tai apima oro linijas. Gyvūnas dažnai gulės prie žmogaus kojų arba liks ant kelių, bet ne ant pačios sėdynės.
- Negalite imti papildomų mokesčių ar didesnio mokesčio už tarnybinį gyvūną. Asmuo negali būti priverstas sumokėti užstatą ar papildomą mokestį, net jei tai taikoma augintiniams.
- Galite reikalauti, kad asmuo sumokėtų už gyvūno padarytą žalą, jei pagal jūsų politiką kiti augintinių savininkai privalo sumokėti už savo augintinio padarytą žalą.
Žingsnis 5. Supraskite, kad tarnybiniai gyvūnai negali būti atstumti iš viešbučių
Nesvarbu, ar esate viešbučio globėjas, ar darbuotojas, turėtumėte žinoti, kad nepaisant viešbučio požiūrio į augintinius, jie negali atmesti aptarnaujamo gyvūno ir (arba) asmens.
Viešbučiai dėl tarnybinio gyvūno negali imti jokių papildomų mokesčių ar didesnių įkainių. Net jei paprastai leidžiate augintinius už papildomą mokestį, vis tiek negalite imti mokesčio už tarnybinius gyvūnus. Tarnybiniai gyvūnai nėra augintiniai
Patarimai
- Supraskite, kad ne visos negalios yra matomos ir kad tarnybiniai šunys gali padėti daugeliu dalykų. Ne visi aptarnaujami gyvūnai yra aklųjų šunys- iš tikrųjų jie gali įspėti mediciniškai (dėl priepuolių, diabeto, panikos priepuolių ir pan.), Mobilumo, vedlio darbo ir daugelio kitų dalykų- jie netgi turi tarnybinių šunų nuo autizmo..
- Išmokykite vaikus gerbti tarnybinio gyvūno erdvę, o augintinį - tik gavę leidimą. Paaiškinkite, kad gyvūnas gali būti užsiėmęs saugodamas asmenį, ir jei taip, jis neturėtų blaškytis.
- Pripažinkite, kad visų rūšių gyvūnai gali būti tarnybiniai gyvūnai. Nors šunys yra labiausiai paplitę, katės, paukščiai, miniatiūriniai arkliai ir kiti gyvūnai gali būti išmokyti būti tarnybiniais gyvūnais. Nemanykite, kad kažkas „klastos“, nes nesuprantate jų tarnybinio gyvūno.
- Jei gyvūnas triukšmauja, jis gali nesielgti netinkamai. Prieš priimdami sprendimą įsitikinkite, kad žmogui viskas gerai; jiems gali prireikti pagalbos, šuo gali įspėti apie laukiančią sveikatos būklę ar daugelį kitų dalykų.
- Būkite mandagūs žmogui ir gyvūnui.
- Būkite dėmesingi gyvūno darbui.
- Gerbkite emocinės paramos gyvūnus. Šios rūšies tarnybiniai gyvūnai teikia paramą, kuri gali būti vienintelė priežastis, dėl kurios prižiūrėtojas gali išeiti į lauką, pasikalbėti ar lankyti mokyklą ar darbą.
Įspėjimai
- Jei pažeidžiate tarnybinio gyvūno ar asmens teises, galite būti areštuotas už federalinių taisyklių nesilaikymą.
- Tarnybinio gyvūno blaškymas gali būti pavojingas žmogui. Pvz., Jei atitraukiate gyvūną, įspėjantį apie priepuolius, asmuo gali būti sužeistas arba nužudytas dėl priepuolio. Niekada neblaškykite aptarnaujamo gyvūno, nebent prižiūrėtojas duos jums aiškų leidimą.
- Nors tarnybiniai gyvūnai paprastai nėra agresyvūs, visada turėtumėte susilaikyti nuo gyvūno nustebinimo.
