Žmonės perduoda emocijas per kalbą, garsą (ar toną), veido išraiškas ir kūno kalbą. Kalba ir kultūra gali įtakoti tai, kaip žmonės išreiškia emocijas. Nepaisant šių skirtumų, visi žmonės patiria tam tikras pagrindines emocijas. Jūsų gebėjimas skaityti ir reaguoti į kitų emocijas yra žinomas kaip emocinis intelektas. Ugdydami savo emocinį intelektą, galite pagerinti emocijų suvokimą tiek sau, tiek kitiems.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: emocijų analizė kituose
Žingsnis 1. Atpažinkite teigiamas ir neigiamas žmogaus emocijas
Yra 6 universalios žmogaus emocijos: laimė, netikėtumas, pyktis, baimė, liūdesys ir pasibjaurėjimas. Jie skirstomi į dvi kategorijas: teigiamas (laimė, netikėtumas) ir neigiamas (pyktis, baimė, liūdesys, pasibjaurėjimas). Norėdami juos atpažinti kituose, turite žinoti, su kokiais veiksmais ir elgesiu jie susiję. Jie apima:
- Teigiamos emocijos mažina stresą, gerina nuotaiką, didina mūsų atmintį ir sąmoningumą. Pavyzdžiui: laimė, netikėtumas, užuojauta, gerumas, meilė, drąsa, pasitikėjimas, įkvėpimas, palengvėjimas ir kt.
- Neigiamos emocijos didina stresą, leidžia atpažinti grėsmes ir susidoroti su sudėtingomis situacijomis. Pavyzdžiai: liūdesys, baimė, pyktis, panieka, pasibjaurėjimas ir kt.
- Dvi svarbiausios smegenų sritys emocijoms išreikšti ir suprasti yra migdolinis kompleksas ir prefrontalinė žievė. Pažeidus bet kurią iš šių sričių, gali sumažėti žmogaus gebėjimas skaityti emocijas.
2 žingsnis. Sutelkite dėmesį į akis ir burną
Apskritai, žmonės išreiškia emocijas per akis ir (arba) burną. Veido sritį, kurioje žmogus demonstruoja emocijas, įtakoja kultūra. Pavyzdžiui, Japonijoje žmonės daugiausia dėmesio skiria akims, o JAV žmonės interpretuoja emocijas burnoje. Skaitydami emocijas, žiūrėkite į visą jų veidą, o ne tik į akis.
Atsistokite pakankamai toli, kad pamatytumėte jų veidą, bet normaliai pasikalbėkite. Apie 1 1⁄2 nuo 0,5 iki 1,2 m (4 pėdų) yra geras atstumas tarp savęs ir kito žmogaus.
Žingsnis 3. Klausykitės balso tono
Be veido išraiškų, balso tonas yra antras pagal svarbą būdas išreikšti emocijas. Žmonės naudoja savo balsą, kad parodytų ir kontroliuotų savo emocijas. Tačiau kai kurios emocijos nėra perduodamos balsu. Pvz., Žmonės gali lengvai atpažinti atsipalaidavusius, įtemptus, nuobodulius, pasitenkinimą ir pasitikėjimą iš balso tono. Emocijos, silpnai išreikštos balso tonu, apima baimę, draugiškumą, laimę ir liūdesį.
- Panašūs balso tonai gali išreikšti skirtingas emocijas. Pavyzdžiui, įtemptas/atšiaurus balsas yra susijęs su pykčiu ir priešiškumu, taip pat pasitikėjimu ir susidomėjimu.
- Šnabždesys ar švelnus balso tonas gali būti siejamas su įvairiomis emocijomis. Tai apima atsipalaidavimą, pasitenkinimą, intymumą, draugystę, liūdesį ir nuobodulį.
- Švelnus, alsuojantis balsas (kai žmogus garsiai kvėpuoja kalbėdamas) yra susijęs su baime, drovumu ir nervingumu.
4 žingsnis. Stebėkite ir atkreipkite dėmesį į bendrą elgesį ir elgesį
Kai žiūrite į juos, ar jie vaizduoja draugišką atmosferą, ar jie yra santūresni? Emocijas galima patirti nesąmoningai - jums to nežinant. Naudodamiesi savo geriausiais sprendimais ir jausdami žarnyno jausmą, kartais galite būti geriausias būdas skaityti emocijas.
- Atpažinkite kitų emocijas, pastebėdami savo reakciją. Dažnai veidą, balso toną ir elgesį atspindime kitų emocijas.
- Emocijos užkrečiamos. Mus veikia kitų žmonių emocijos. Mūsų nuotaika ir elgesys keičiasi priklausomai nuo to, kaip jaučiasi kažkas kitas. Štai kodėl, jei kas nors jums šypsosi, greičiausiai šypsositės atgal!
Žingsnis 5. Įvertinkite kito asmens fizinę savijautą
Emocijos gali turėti įtakos sveikatai tiek teigiamai, tiek neigiamai. Jei jūsų draugas ar šeimos narys serga ar jaučiasi pavargęs, jie gali patirti stresą ar depresiją.
- Fiziniai psichikos ligų ir depresijos simptomai yra: galvos skausmas ar migrena, maža energija, skrandžio problemos, nugaros skausmas, mitybos įpročių pokyčiai ir alkoholio ar narkotikų vartojimas.
- Psichikos ir emociniai psichikos ligų ir depresijos simptomai yra: sumišimas, staigūs ir ekstremalūs nuotaikos pokyčiai, izoliacija nuo draugų, nesugebėjimas susidoroti su kasdienėmis problemomis ir padidėjęs pyktis ar smurtas.
Žingsnis 6. Ugdykite ir tobulinkite savo emocinį intelektą
Išmokite atpažinti kitų emocijas, geriau jas suvokdami. Keturios emocijų intelekto šakos yra šios: (1) sugebėti suvokti emocijas savyje ir kituose; (2) naudoti emocijas mąstymui skatinti; (3) suprasti emocijų reikšmę; ir (4) valdyti emocijas. Emocinio intelekto gerinimo strategijos apima:
- Padėkite telefoną ir atsitraukite nuo kompiuterio. Tobulinkite savo socialinius įgūdžius ir gebėjimą skaityti neverbalines užuominas, kasdien bendraudami akis į akį.
- Nesitraukite nuo nemalonių ar neigiamų jausmų savyje ar kituose. Tai yra svarbu ir būtina. Jei jaučiatės liūdnas ar piktas, atsitraukite ir pagalvokite, kodėl jaučiatės taip. Tada pabandykite neutralizuoti neigiamas emocijas trimis teigiamomis.
- Klausykite savo kūno - mazgas skrandyje gali būti stresas, o plazdanti širdis - traukos ar jaudulio jausmas.
- Laikykite dienoraštį arba įrašykite savo mintis ir jausmus. Kelis kartus per savaitę sustokite ir užsirašykite, ką darote ir kaip jaučiatės. Galite įtraukti kitą informaciją, pvz., Kiek miegojote naktį arba ką valgėte pusryčiams.
- Paprašykite artimo draugo ar šeimos nario - pažįstamo ir pasitikinčio žmogaus - perskaityti jūsų emocijas. Kartais kiti žmonės mus pažįsta geriau nei mes patys. Jų atsakymai gali būti stebina ir įžvalgūs.
2 iš 3 metodas: veido išraiškų aiškinimas
Žingsnis 1. Atkreipkite dėmesį į jų veido išraiškas
Tai, kaip jaučiamės viduje, atsispindi mūsų akyse ir veiduose. Išmokus atpažinti ryšį tarp veido išraiškų ir tam tikrų emocijų rūšių, galima labai daug mokėti skaityti emocijas.
Neapsigaukite! Žmonės gali manipuliuoti savo veido išraiškomis, kad atrodytų laimingi, kai yra pikti ar liūdni - aktoriai tai daro įtikinamai visą laiką. Ieškokite kitų ženklų, kaip jie iš tikrųjų jaučiasi. Atkreipkite dėmesį į jų kūno kalbą ar balso toną. Užmegzkite akių kontaktą - atviros, skvarbios „šaltos“akys rodo kitokią emocinę būseną nei „šilta“šypsena
Žingsnis 2. Atpažinkite tikrą šypseną
Tikra šypsena naudoja daugiau raumenų nei suklastota ar priversta. Jų burnos ir skruostų kampai turi būti pakelti. Jei raumenys aplink akis taip pat įsitempia ir susiformuoja „varnos kojos“(raukšlės aplink išorinius akių kampus), tai yra geras tikros šypsenos rodiklis.
Žingsnis 3. Atskirkite liūdesį nuo laimės
Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau žmonės bando suvaldyti ar nuslėpti savo tikrąsias emocijas šypsodamiesi, kai jiems liūdna. Tikras ir spontaniškas emocijas sunku suklastoti. Liūdesys susijęs su raukymu (burnos kampų nuleidimu). Tai taip pat siejama su vidinių antakių kampų pakėlimu (šalia triukšmo). Papildomi ženklai yra laisvi, nukritę vokai, dengiantys akies dalį.
Žingsnis 4. Pripažinkite pyktį ir pasibjaurėjimą
Pyktis ir pasibjaurėjimas dažnai yra susiję vienas su kitu ir sukuria panašias veido išraiškas. Mes suraukiame nosį, kai esame pasišlykštėję, pikti ar susierzinę.
- Pyktis ir pasipiktinimas gali būti kažkam ar dėl kažko. Kai pykstamės, traukiame antakius žemyn, sulenkiame lūpas (sugriežtiname ir įsisiurbiame paraštes) ir išpūstame akis.
- Priešingai nei pyktis, nemeilės, pasibjaurėjimo ar niekinimo išreiškimas kažkam ar kažkam yra susijęs su pakelta viršutine lūpa ir laisva apatine lūpa. Mes taip pat traukiame antakius žemyn, bet ne tiek, kiek pykdami.
5 žingsnis. Pripažinkite baimę ir nuostabą
Nors baimė yra neigiama, o staigmena laikoma teigiama emocija, jie suaktyvina simpatinę nervų sistemą ir sukelia „kovok arba bėk“atsaką. Kai atsitinka kažkas netikėto, nesvarbu, ar tai gerai, ar blogai, jis stimuliuoja smegenų dalį, kurios mes negalime tiesiogiai valdyti. Kai taip atsitinka, mes pakeliame antakius ir vokus, kad akys būtų plačiai atmerktos.
- Kai bijome, mes taip pat įtraukiame antakius (link nosies), mūsų vyzdžiai išsiplečia (padidėja), kad įgautų daugiau šviesos, o mūsų burna yra atvira. Taip pat įtempiame veido raumenis, ypač aplink burną ir skruostą.
- Kai esame nustebę, mes linkę sulenkti antakius ir nuleisti žandikaulį. Mūsų burna atvira, o aplinkiniai raumenys atsipalaidavę ir palaidi.
3 iš 3 metodas: emocijų skaitymas kitais būdais
Žingsnis 1. Ieškokite neverbalinių užuominų
Be veido išraiškos ir balso tono, žmonės emocijas išreiškia ir kitais būdais. Nors neverbalinės užuominos gali būti klaidinančios, mokymasis jas suvokti gali padėti perskaityti emocijas. Svarbūs neverbaliniai ženklai, perteikiantys emocijas, yra kūno judesiai, laikysena ir akių kontaktas. Pasistenkite pastebėti, ar jie atrodo animuoti ir juda, ar yra standūs ir įtempti. Be to, ar jie atsistoja tiesiai ir užmezga akių kontaktą, ar susikabina pečius, sustingsta rankomis ar sukryžiuoja rankas.
- Judėjimas ir stovėjimas tiesiai rodo, kad jie jaučiasi atviri ir patogūs. Tačiau per didelis judesys (pvz., Energingas rankos mojavimas) kartu su garsiu balsu gali reikšti, kad jie susijaudinę ar pikti.
- Sulenkti pečiai, tylus balsas ir sukryžiuotos rankos yra ženklas, kad jie jaučiasi nejaukiai ar nervingai. Jei jie atsisako su jumis užmegzti akių kontaktą, tai gali reikšti, kad jie nusiminę ar jaučiasi kalti.
- Atminkite, kad kultūra, socialinės situacijos ir individualios asmenybės turi įtakos tam, kaip mes išreiškiame emocijas kūno kalba. Šia prasme veido išraiškos laikomos universalesnėmis ir patikimesnėmis. Pavyzdžiui, italai kalbėdami linkę judinti rankas, tačiau Japonijoje tai gali būti laikoma nemandagu. Arba akių kontaktas yra pagarbos ženklas JAV ir Europoje, tačiau kai kuriose Azijos ir Afrikos kultūrose jis laikomas grubiu ar agresyviu.
Žingsnis 2. Atkreipkite dėmesį į jų kūno judesius ir laikyseną
Dėmesys visam kūnui, be veido, yra geriausias būdas skaityti ir interpretuoti emocijas. Laikysena ir kūno judesiai atspindi ne tik emocijas, bet ir emocijų intensyvumą. Yra teigiamų ir neigiamų emocijų laipsniai. Pavyzdžiui, teigiamos emocijos svyruoja nuo susidomėjusio (žemo) iki pakylėto (aukšto), o neigiamos - nuo liūdesio (žemas) iki smurtinio pykčio (didelis).
-
Pečiai ir liemuo: gūžčiojimas pečiais ir pasvirimas į priekį yra susijęs su intensyviu pykčiu. Priešingai, pasvirimas atgal gali būti panikos ar baimės ženklas. Jei jie atsistoja tiesiai, atlošę pečius ir pakėlę galvą, tai yra ženklas, kad jie jaučiasi pasitikintys savimi. Tačiau jei jie gūžčioja pečiais ar slenka į priekį, tada jie ieško užuojautos, nuobodžiauja ar jaučiasi nervingi.
Skaitykite „Emocija“13 veiksmas 1 kulka -
Rankos ir rankos: jei jiems liūdna, jie greičiausiai padės rankas šalia šono ir įdės rankas į kišenę. Jei jie yra susierzinę ar sudirgę, jie gali vieną ranką uždėti ant šono ar klubų ir gestuoti priešinga ranka (rodydami ar plokščią delną). Jei jie jaučiasi abejingi arba jiems tai nerūpi, tada jie uždės rankas už nugaros.
Skaitykite „Emocija“13 veiksmas 2 kulka -
Kojos ir pėdos: jei jie purtys kojas ar baksnoja kojų pirštus, jie gali būti sunerimę, susierzinę ar skubėti. Tačiau kai kurie žmonės natūraliai purto kojas sėdėdami, bet tai nieko nereiškia.
Skaitykite „Emocija“13 veiksmas 3 kulka
Žingsnis 3. Ieškokite „kovos ar bėgimo“požymių
Kai atsitinka kažkas netikėto, nesvarbu, ar tai gerai, ar blogai, jis stimuliuoja smegenų dalį, kurios mes negalime tiesiogiai valdyti. Dėl to atsiranda fizinių reakcijų, tokių kaip išsiplėtę vyzdžiai, greitas kvėpavimas, padidėjęs prakaitavimas ir padažnėjęs širdies susitraukimų dažnis. Galite sužinoti, ar jie nervinasi, patiria stresą ar nerimą, ieškodami tokių ženklų kaip prakaituojantys delnai ar pažastys, paraudęs ar paraudęs veidas ar drebančios rankos.
Kai vyrai yra nusiminę ar patiria stresą, jie linkę rodyti agresijos, nusivylimo ir pykčio požymius. Priešingai, moterys gali tapti šnekesnės arba ieškoti socialinės paramos. Priklausomai nuo jų asmenybės, kai kurie vyrai ir moterys patirdami neigiamas emocijas tampa labiau užsisklendę ir tylūs
Žingsnis 4. Paklauskite, kaip jie jaučiasi
Kartais geriausias būdas skaityti emocijas yra būti tiesioginiam. Nors kitas žmogus gali meluoti ir sakyti, kad jam gerai, kai taip nėra, niekada neskauda klausti. Taip pat galite naudoti jų atsakymą skaitydami tarp eilučių, atkreipdami dėmesį į balso toną kartu su veido išraiška ir kūno kalba. Taip pat galite ieškoti konkrečių žodinių ženklų, rodančių, kaip jie jaučiasi viduje. Pavyzdžiui, jei jiems nuobodu ar liūdna, jie kalbės lėčiau ir žemesniu dažniu. Jei jie susijaudinę ar nusiminę, jų balso greitis ir dažnis padidės.
Pabandykite su jais kalbėti vieni, o ne grupėje. Jie gali būti atviresni ir teisingesni apie savo emocijas, jei yra su patikimu draugu ar šeimos nariu
Patarimai
- Pabandykite pažvelgti į žmogų, kuris, jūsų manymu, yra liūdnas, laimingas, susijaudinęs ir kitų emocijų, kad pamatytumėte, kaip tos emocijos iš tikrųjų atrodo. Tada pabandykite pastebėti tai kituose žmonėse.
- Praktikuokite atspėdami, kaip manote aplinkiniai žmonės. Jei manote, kad kažkas atrodo laimingas, patvirtinkite savo spėjimą paklausdami, ar atsitiko kažkas gero.
- Prieš skaitydami kitų emocijas, pabandykite praktikuoti su draugais ar šeima. Per pietus ar vakarienę eikite ir pasidalykite emocijomis.
- Pabandykite užduoti žmogui įvairių klausimų. Pradėkite nuo atsitiktinių, pagrindinių klausimų, tokių kaip „kaip sekasi“arba „ką veikėte vakar“. Tada pereikite prie asmeninių klausimų, tokių kaip „kaip sekasi (jūsų šeimos nario ar draugo vardas“) arba „kaip sekasi jums (kitam asmeniui)“. Pažiūrėkite į jų reakcijas, bet sustokite, jei pasidaro nepatogu.
- Kai kurie žmonės nenori dalytis savo emocijomis. Nesikiškite į jų asmeninį gyvenimą.
Įspėjimai
- Emocijų skaitymas nėra tikslus mokslas. Žinokite, kad žmonės emocijas išreiškia skirtingai ir venkite daryti išvadas apie tai, kaip kažkas iš tikrųjų jaučiasi.
- Jei bandote perskaityti visiškai nepažįstamo žmogaus emocijas, venkite į jas spoksoti ar elgtis kaip nemandagus.
- Atminkite, kad jie gali tyčia slėpti savo emocijas. Taip gali būti dėl to, kad jie patyrė psichinę ar emocinę prievartą arba susiduria su sunkia gyvenimo situacija. Būk geras draugas, gerbdamas jų sprendimą sulaikyti savo emocijas.
