Kartais nuoširdus, pagrįstas pokalbis apie bauginantį įvykį ar temą gali atrodyti šiek tiek mažiau nerimą keliantis. Jei atsidursite situacijoje, kai jums reikia aptarti baisią temą, svarbu, kad jūs elgtumėtės taktiškai ir jautriai. Geriausia pokalbį pritaikyti prie kito žmogaus amžiaus ir brandos, ypač jei kalbate su vaiku. Raskite ramią vietą pokalbiui, kur jūsų netrukdys, ir leiskite pokalbiui tekėti natūraliai. Aktyviai klausykitės ir pateikite kuo daugiau informacijos.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: pokalbio inicijavimas
Žingsnis 1. Praktikuokite pokalbį iš anksto
Atsistokite prieš veidrodį ir pasakykite, kaip pokalbis gali vykti. Arba paprašykite patikimo draugo ar šeimos nario veikti kaip pakaitinis pokalbio partneris. Jūs netgi galėjote išdėstyti pagrindinius kalbėjimo taškus. Svarbiausia turėti tam tikrą idėją, ką norite pasakyti.
- Pvz., Galite nuspręsti, kad yra 3 pagrindiniai dalykai, kuriuos norėtumėte aptarti.
- Jei jūsų draugas patyrė tragišką automobilio avariją ir dabar atsisako vairuoti, galite pradėti pokalbį sakydami: „Pastebėjau, kad pastaruoju metu vengiate vairuoti, ar norėtumėte apie tai pasikalbėti?
- Iš anksto parašykite visus klausimus, kuriuos norėtumėte užduoti. Apsvarstykite galimybę užduoti kai kuriuos klausimus el. Paštu arba laišku, jei jums tai palengvina. Tai taip pat suteikia kitam asmeniui laiko atsakyti be kai kurių sunkių emocijų, kurios gali atsirasti asmeniškai paprašius.
2 žingsnis. Būkite ramus ir valdykite savo emocijas
Jei aptariate temą labai emocingai, tada kitas asmuo gali daugiau dėmesio skirti jūsų jausmams, o ne tikram pokalbiui. Ypač vaikas gali bijoti jūsų atsakymų ir nuspręsti nekalbėti. Jei prieš pokalbį jaučiate nerimą, giliai įkvėpkite ir skaičiuokite atgal nuo 100.
- Tai nereiškia, kad turite būti be emocijų. Gerai pripažinti, jei esate susirūpinęs ar liūdnas, tiesiog neleiskite emocijoms valdyti viso pokalbio.
- Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Šis įvykis mane tikrai neramina ir manau, kad turime apie tai pasikalbėti“.
- Jei, pavyzdžiui, patyrėte namų apiplėšimą ir norite tai aptarti su savo vaikais, pasistenkite išlaikyti savo balso lygį ir kontroliuoti. Gera pripažinti, kad ir jūs bijote. Tačiau panikos viduryje pokalbis tik įtikins juos panikuoti.
Žingsnis 3. Pasirinkite ramų pokalbio momentą
Jei kalbate su šeimos nariu, po vakarienės galbūt patraukite jį į šalį. Jei ketinate kalbėti viešai, pasirinkite ramią ir palankią pokalbiui vietą, pavyzdžiui, kavinę. Jei esate pertraukiamas ar negirdite vienas kito, tik apsunkinama bauginančios ar bauginančios temos aptarimas.
- Tai taip pat reiškia, kad visą dėmesį galėsite skirti pokalbiui.
- Jei su vaikais aptariate neseniai įvykusį šaudymą mokykloje, pokalbis su jais po vakarienės gali būti geras pasirinkimas. Taip pat galite paprašyti jų atidėti savo telefonus, kad jie galėtų sutelkti dėmesį į pokalbį.
Žingsnis 4. Pradėkite kelis trumpus pokalbius
Jei bendraujate ypač su vaiku, geriausia turėti realių lūkesčių, kiek laiko jis iš tikrųjų norės kalbėti. Beveik visada geriau suskaidyti bendrą diskusiją į kelias trumpas sesijas. Tai leidžia asmeniui įsisavinti tai, ką aptarėte, ir šiek tiek pagalvoti.
- Pavyzdžiui, per pirmąjį pokalbį jūsų tikslas gali būti tiesiog įvertinti jų bendrus jausmus bauginančia tema. Tada per vėlesnes derybas siekite pateikti išsamią, faktinę informaciją šia tema. Taip pat skirkite jiems daug laiko užduoti klausimus.
- Jei kalbate su žmogumi, kuris nerimauja dėl galimo teroristinio išpuolio, pirmasis pokalbis gali būti nukreiptas į tai, kad jis tiksliai paaiškintų, kokio tipo atakos ar scenarijaus jie bijo. Kitą kartą kalbėdami gali būti naudinga pateikti tam tikrą statistiką ar bendrą informaciją apie tai, kaip geriausiai išgyventi ataką.
2 metodas iš 3: kalbėjimas apie problemą ar įvykį
1 žingsnis. Paklauskite jų, ką jie žino
Jei bauginanti tema yra kažkas naujienų ar gandų, tai yra puikus būdas priversti kitą asmenį kalbėti apie tai, kokią informaciją jis iš tikrųjų turi. Tai taip pat suteiks jums idėją apie tai, kas jiems rūpi dėl šios informacijos. Tiesiog pasakykite: „Ką jūs žinote apie tai? Arba: „Ką girdėjai?
Pavyzdžiui, jei jūsų vaikas išsigando dėl neseniai įvykusio šaudymo mokykloje, leiskite jam išdėstyti tiek gandus, tiek aplink sklandančius faktus, tai gali padėti susiaurinti diskusiją
Žingsnis 2. „Intermix“atviro tipo tolesni klausimai
Kai žmogus pradeda kalbėti, svarbu ir klausytis, ir reaguoti. Užduokite jiems klausimus, kurie prasideda nuo to, kodėl, kaip ar kas. Jei galite, naudokite šiuos klausimus, kad paaiškintumėte, kaip jie galėtų imtis veiksmų ir šiek tiek kontroliuoti situaciją.
Pavyzdžiui, jei aptariate smurtinį įvykį, galite paklausti: „Kodėl manote, kad taip atsitiko? Po to galite užduoti klausimą: „Kaip mes galime užkirsti kelią tam, kad tai nepasikartotų?
Žingsnis 3. Nebijokite pasakyti „nežinau
„Labai vilioja elgtis taip, lyg turėtum visus atsakymus, ypač jei esi tėvas, tačiau kartais geriausia parodyti ir savo ribas. Jei nesate tikri dėl savo atsakymo, pasakykite taip. Jei tik spėliojate ar teigiate, kas, jūsų manymu, gali būti, tai gerai pasakyti kitam asmeniui.
Pavyzdžiui, jei jūsų klausia: „Kodėl žmonės daro blogus dalykus? Galite pradėti sakydami: „Aš nežinau“, o tada išplėsti savo mintis
Žingsnis 4. Siūlykite nuolatinį patikinimą
Pasakykite asmeniui, kad kalbate su juo, kad palaikysite pokalbį privatų ir kad jis saugiai su jumis kalbės. Pabrėžkite, kad jie yra saugūs ir kad niekas nepakenks žmonėms, kuriuos jie myli. Leiskite jiems žinoti, kad jie visada gali ateiti pas jus su klausimais ar tiesiog pasikalbėti.
Pateikdami konkrečius saugos priemonių pavyzdžius, galite sustiprinti savo saugumo žinią. Pavyzdžiui, jei su vaiku aptariate mokyklos saugumą, galite pabrėžti apsaugos darbuotojų ir saugos pratimų svarbą
Žingsnis 5. Pasiūlykite būdų, kaip padėti kitiems, nukentėjusiems nuo trauminio įvykio
Kartais padeda imtis veiksmų, kai jaučiatės išsigandę ar išsigandę. Pagalvokite apie pagalbos būdus, pavyzdžiui, pinigų aukoms surinkimą. Pagalvokite, ar padėtų daugiau sąmoningumo ar švietimo, ir apsvarstykite galimybę sukurti programas, kurios patenkintų šiuos poreikius.
- Pvz., Jei kalbate su žmogumi, išgyvenusiu smurtaujančius santykius, jis gali būti suinteresuotas padėti organizuoti vietinės prieglaudos atsargas.
- Atminkite, kad gesto dydis nesvarbus, jis labiau susijęs su tuo, kad nuolat nesijaučiate baimėje ar esate auka.
Žingsnis 6. Aptarkite, kaip prisiminti sužeistąjį ar mirusįjį
Jei kalbate su vaiku, tai gali reikšti kažką tokio paprasto, kaip kadrų įrėminimas. Taip pat galite pasodinti medį arba sukurti viešą freską memoriam. Jei renginys būtų didelio masto, lėšų surinkimas lentai galėtų būti geras būdas išsaugoti prisiminimus ir tuo pat metu mokyti kitus.
Pvz., Jei kalbate su vaiku apie artimo žmogaus mirtį, gali būti naudinga nedidelė piniginė auka labdarai
3 iš 3 metodas: tinkamas požiūris į temą
Žingsnis 1. Pritaikykite savo atsakymus auditorijai
Jei kalbate su vaiku, palaikykite pokalbį, atitinkantį jo amžių ir brandą. Su vaiku ar suaugusiuoju apsvarstykite visas ankstesnes traumas, kurias jie galėjo patirti ir kurie galėtų turėti įtakos pokalbio eigai. Jei kyla abejonių, paprastai geriausia sutelkti dėmesį į klausymą ir pateikti tik minimalią informaciją.
Pavyzdžiui, jei vaikas yra jaunesnis nei 5 metai, galite visiškai apsaugoti jį nuo nerimą keliančių pokalbių. Užuot aptarę teroristinio išpuolio detales, galite sutelkti dėmesį į gerų darbų ir pasirinkimų svarbą prieš blogus
Žingsnis 2. Jei bendraujate su mažesniais vaikais, kartu perskaitykite knygą, pristatančią šią temą
Yra daugybė knygų, apimančių viską - nuo bendrų baimių iki konkrečių bauginančių įvykių. Pasirinkite knygą, atitinkančią vaiko amžių ir bendrą baisią temą. Kartu perskaitykite knygą ir kalbėkite apie turinį.
- Pavyzdžiui, yra knygų, kuriose aptariamos mirtys šeimoje ir kaip jos gali priversti vaiką jaustis. Yra net pasakų knygų, kuriose nagrinėjama, kas yra baimė ir kaip ji gali jus paveikti.
- Pavyzdžiui, mažyliui gali būti naudinga knyga, kurioje aptariama, kaip vizitas pas odontologą yra geras dalykas ir neturi būti baisus.
Žingsnis 3. Gaukite pagalbos iš psichikos sveikatos specialisto
Jei jums nepatogu diskutuoti tam tikromis temomis, jums gali prireikti pasikviesti terapeutą ar patarėją. Terapeutą galite rasti savo rajone, pasitarkite su Amerikos psichologų asociacija arba paprašykite savo pirminės sveikatos priežiūros gydytojo. Tada galite nuspręsti, ar norite dalyvauti užsiėmimuose, ar suteikti jiems privatumo.
