Be fizinių, socialinių ir emocinių kovų, susijusių su priklausomybe, asmenys, kenčiantys nuo piktnaudžiavimo narkotikais, dažniau klysta, sumažina bendrą produktyvumą ir sukuria pavojingą darbo aplinką. Remiantis 2012 m. Atliktu tyrimu, daugiau nei 70% JAV narkomanų ir narkomanų dirba bent vieną darbą. Jei įtariate, kad asmuo, su kuriuo dirbate, piktnaudžiauja narkotinėmis medžiagomis, galite išsiaiškinti šią problemą atpažindami jų veiklos pokyčius, pastebėdami socialinius ar fizinius pokyčius ir produktyviai tvarkydami savo įtarimus. Tikimės, kad tai darydami galėsite gauti savo darbuotojui ar bendradarbiui reikalingą pagalbą.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: našumo pokyčių stebėjimas
Žingsnis 1. Atkreipkite dėmesį į vėlavimo ar lankomumo pokyčius
Įrodyta, kad narkomanai ir žmonės praleidžia 10 darbo dienų už kiekvieną kitų darbuotojų praleistą dieną. Dažnai pirmasis signalas, kad kažkas negerai, yra dažnas vėlavimas (ypač po pietų) ir nebuvimas darbe.
Pabandykite vesti žurnalą arba pažymėti savo kalendorių
2 žingsnis. Pripažinkite nenuoseklų našumą
Viena iš narkotikų vartojimo ir priklausomybės problemų yra ta, kad ji sukuria nenuspėjamą funkcionalumo švytuoklę. Vieną dieną žmogus gali gerai atlikti savo darbą. Kitą dieną jie gali nesugebėti. Apskritai žmogus, kenčiantis nuo piktnaudžiavimo narkotikais ir priklausomybės, padarys daugiau klaidų nei blaivus. Saugokitės nenuoseklumo, pvz., Staigaus sulėtėjimo ar pagerėjusio veikimo, taip pat polinkio į klaidas.
- Pvz., Tarkime, kad daugumą dienų darbuotojas gali pristatyti puikų pristatymą, tačiau kartais jie atrodo pernelyg užmiršti, nerangūs ir negali atlikti.
- Įsidėmėkite tai. Įrašykite datą ir keletą detalių, tačiau stenkitės, kad jūsų įrašas būtų objektyvus.
- Taip pat būkite budrūs dėl pavėluotų projektų ar paskutinės minutės pratęsimų.
Žingsnis 3. Patirkite per didelę reakciją į kritiką
Asmenys, kenčiantys nuo piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis, yra linkę būti emociškai jautrūs ir labai gynybiški. Atkreipkite dėmesį, kaip žmogus reaguoja į įprastą kritiką. Jei atrodo, kad jie per daug reaguoja ar net tampa paranojiški, gali kilti problema.
- Tarkime, kad kreipiatės į darbuotoją pateikdami keletą pagrindinių pastabų apie savo darbą, pvz., Kai kuriuos pakeitimus, kuriuos norėtumėte atlikti el. Jei jie tampa pastebimai pikti, susprogsta ar audringai tolsta, tai gali būti neigiamas ženklas.
- Tai ypač pasakytina, jei tai skiriasi nuo to, kaip jie reagavo anksčiau, ir jei toks elgesys pasitaiko kelis kartus.
- Dar kartą objektyviai įrašykite tokio tipo susitikimo datą ir kai kurias detales.
Žingsnis 4. Atkreipkite dėmesį į atsakomybės atsisakymą
Asmenys, kenčiantys nuo piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis (ypač vėlesniuose etapuose), stengsis atsisakyti bet kokios veiklos, kuri nėra susijusi su narkotikais/gėrimu. Atkreipkite dėmesį, jei asmuo pradeda vengti atsakomybės, nesiima naujų užduočių ar kitaip leidžia įprastoms užduotims slysti.
- Atkreipkite dėmesį, ar jums reikia nuolat priminti darbuotojui atlikti paprastas užduotis, pavyzdžiui, išsiųsti savaitinį informacinį biuletenį.
- Atkreipkite dėmesį, ar atrodo, kad kiti darbuotojai atlieka užduotis, kurias paprastai atlieka atitinkamas darbuotojas, pavyzdžiui, bendrauja su klientais ar veda susitikimus.
- Stebėkite, ar jie naudoja daugybę pasiteisinimų, ar kaltina kitus dėl savo klaidų ar trūkumų.
2 metodas iš 3: socialinių ar fizinių pokyčių pastebėjimas
Žingsnis 1. Pastebėkite nuotaikos svyravimus ar požiūrio pasikeitimus
Be to, ką narkotikai ir alkoholis gali padaryti jūsų kūnui, jie taip pat sugadina jūsų emocijas. Atkreipkite dėmesį į bet kokius nuotaikos svyravimus (supykusius ar liūdnus iš niekur) ar požiūrio pasikeitimus (pvz., Staigų maniakiškumą). Jei tai atsitinka labai dažnai, gali kilti problemų.
- Jei darbuotojas ateina į darbą piktas, bet įgauna itin pakilią nuotaiką (pvz., Jungiklio atvertimas), atkreipkite į tai dėmesį.
- Atkreipkite dėmesį į bet kokius didelius nuotaikos pokyčius, kai darbuotojas grįžta iš pietų.
- Jei darbuotojas gali pereiti nuo juoko iki verkimo ar linksmas ir nusiminęs, turėdamas labai mažai paskatų, atkreipkite dėmesį ir į tai.
Žingsnis 2. Atkreipkite dėmesį į jų pasitraukimą iš socialinių kontaktų
Esant priklausomybei, žmogus pradės nutraukti ryšius su aplinkiniais. Nesvarbu, ar tai darbiniai kontaktai, ar socialinės pažintys, ar abu, pastebite, kai atrodo, kad asmuo tolsta nuo aplinkinių ir traukiasi iš socialinio pasaulio.
- Atkreipkite dėmesį į jų nebuvimą socialinėse funkcijose ir darbo vakarėliuose.
- Atkreipkite dėmesį, kai jie nebepalaiko ryšių su klientais ar bendradarbiais.
- Ieškokite griežto elgesio su žmonėmis, su kuriais anksčiau bendravo.
3 žingsnis. Pripažinkite gynybines nuostatas priklausomybės tema
Kai žmogus patiria priklausomybę, jis nuolat atlieka psichinę gimnastiką, kad pateisintų savo elgesį. Todėl jie yra ypač atsargūs ir gina priklausomybės temą (net jei aptariamas narkomanas nėra pats). Saugokitės šių gynybinių nuostatų; jie gali būti blogas ženklas.
Jei priklausomybės objektas priverčia juos prakaituoti, įsitempti ar supykti, tai gali būti gynybos ženklas
Žingsnis 4. Atidžiai pažvelkite į žmogaus akis
Žmogaus akių išvaizda kartais gali reikšti apsinuodijimą. Kraujo perpildytos akys, stiklinės/nefokusuotos akys, dideli ar susiaurėję vyzdžiai ir sunkūs maišeliai po akimis gali rodyti apsinuodijimą ar dažną narkotikų vartojimą.
Verkimas, ligos ar tam tikri vaistai taip pat gali paveikti kažkieno akių išvaizdą
Žingsnis 5. Atkreipkite dėmesį į nepastovumą
Tiek apsinuodijimas, tiek pasitraukimas gali sukelti pastebimą žmogaus „nepastovumą“. Jei asmuo dreba, dreba ar prakaituoja, gali atsirasti narkotikų ar alkoholio vartojimo nutraukimas. Jei jie negali vaikščioti tiesiai arba atrodo gremėzdiški, asmuo gali būti apsvaigęs nuo alkoholio, opiatų ar kitų depresiją slopinančių vaistų.
Žingsnis 6. Užsirašykite smulkių sužalojimų ar nelaimingų atsitikimų dažnumą
Patirdami priklausomybę ir dažnai apsinuodiję, žmonės yra linkę į nelaimingus atsitikimus ir sužalojimus. Jie dažniau sulaužys daiktus ir apsilankys ligoninėje. Jei įtariate, kad asmuo, su kuriuo dirbate, piktnaudžiauja narkotinėmis medžiagomis, atkreipkite dėmesį į tai, kaip dažnai įvyksta nelaimingi atsitikimai ir sužalojimai.
- Atkreipkite dėmesį, ar bendradarbis paprastai turi tvarsčių ar skundžiasi liga.
- Atkreipkite dėmesį, ar jie lankosi pas gydytoją/ligoninę kelis kartus per vieną mėnesį, ar kartą per mėnesį kelis mėnesius iš eilės.
- Dėl daugybės sveikatos problemų gali tekti apsilankyti pas gydytoją/ligoninę, todėl stenkitės gerbti asmens privatumą.
3 iš 3 metodas: produktyviai kovokite su savo įtarimais
Žingsnis 1. Venkite nereikalingo šleikštulio ar apkalbų
Kartais įtarimai yra tik tokie. Tačiau kaltinimai ar apkalbų skleidimas gali rimtai pakenkti asmens reputacijai (net jei įrodyta, kad informacija yra netiesa).
- Jei nematėte kelių aukščiau išvardytų simptomų, galbūt norėsite paslėpti savo įtarimus.
- Yra daug priežasčių, kodėl kažkieno akys gali parausti arba kodėl jos laikėsi savyje.
- Net jei esate 100% tikras dėl asmens narkotikų vartojimo, apkalbos nėra produktyvus būdas išspręsti jūsų susirūpinimą.
Žingsnis 2. Dokumentuokite ženklus
Jei manote, kad darbuotojas ar bendradarbis vartoja narkotikus ar alkoholį, turite atkreipti dėmesį į jo elgesį ir dokumentuoti visus požymius. Pastebėję vieną ar daugiau iš aukščiau išvardytų simptomų, atkreipkite dėmesį į datą, keletą detalių ir visas pasekmes (pvz., Prarastą klientą ar apsilankymą ligoninėje). Siekite, kad jūsų užrašai būtų kuo objektyvesni.
- Galite parašyti: „11/1 - vėluoti į darbą“arba „11/6 - prasti pristatymo įgūdžiai, apleista išvaizda“.
- Sutelkite dėmesį tik į darbo rezultatus. Vėliau, jei jums reikia įspėti vadovybę ar patį asmenį, galite įtraukti į asmeniškesnį elgesį. Tokiu būdu jūsų veiksmai nėra laikomi asmenine ataka, pagrįsta įtarimu.
Žingsnis 3. Susidurkite su asmeniu
Pirmasis aktyvus žingsnis, kurį turėtumėte žengti, yra tiesiog pasikalbėti su žmogumi. Įsitikinkite, kad tai ateina iš empatijos vietos. Nesvarbu, ar esate bendradarbis, ar autoritetas, kreiptis į šį asmenį grasinant bausme neveiks. Leiskite jiems žinoti, kad esate jų pusėje ir kad jų veiksmai daro įtaką jų bendradarbiams. Būkite pasirengę jiems tapti gynybiniais ar net pabandykite manipuliuoti situacija.
- Paprašykite jų ateiti į privačią erdvę, kurioje galite pasikalbėti, galbūt net ne darbo metu.
- Galite pasakyti: „Manau, kad kažkas su jumis vyksta, ir tikiuosi, kad galime apie tai pasikalbėti“.
- Galite pasakyti: „Aš nerimauju dėl tavęs. Manau, kad turite problemų dėl narkotikų/alkoholio, ir norėčiau jums padėti, jei galiu “.
- Jei jie tai neigia, galbūt norėsite pateikti „įrodymą“iš savo dokumentų.
- Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Rugsėjo mėnesį vėlavote į darbą 12 kartų, o spalį - 8 kartus. Spalį du kartus lankėtės pas gydytoją. Be to, jūs visą laiką atrodote drebantis ir atrodote tarsi numetėte svorio. Jei tai ne narkotikai/alkoholis, ar galite pasidalinti tuo, kas vyksta?
- Kaip sprendimą, pasiūlykite jiems kreiptis pagalbos į įmonės darbuotojų pagalbos programą (EAP).
- Pasakykite jiems, kad pasikalbėsite su savo viršininku, jei jų rezultatai nepagerės, tačiau pirmiausia suteikite jiems galimybę išspręsti problemą.
4 žingsnis. Pasikalbėkite su savo viršininku, jei žmogus nepagerėja
Jei esate tikri, kad jūsų bendradarbis turi problemų ir neatrodo, kad jie gerėja, gali būti laikas tai aptarti su savo viršininku. Norėsite surinkti ir sutvarkyti savo požymių ir simptomų žurnalą, kad pateiktumėte kuo daugiau informacijos.
- Idealiu atveju jūs jau bandėte kalbėti tiesiogiai su žmogumi.
- Susitarkite ir pasikalbėkite su savo viršininku privačiai.
- Galite pasakyti: „Manau, kad Tabatha turi narkotikų ir alkoholio problemų. Jau kurį laiką pastebiu simptomus ir manau, kad jai reikia pagalbos “.
5 žingsnis. Pasikalbėkite su žmogiškųjų išteklių žmogumi
Kitas variantas yra pasikalbėti su kuo nors iš jūsų įmonės žmogiškųjų ryšių skyriaus. Žmogiškųjų išteklių atstovas turėtų sugebėti apibūdinti strategiją, atitinkančią jūsų įmonės politiką. Dar kartą turėtumėte pateikti visus savo surinktus duomenis.
