Žmonės, turintys intelekto ir vystymosi negalią, tam tikrais atžvilgiais skiriasi, todėl jums gali būti neaišku, kaip naršyti šiuos skirtumus, jei nesate prie jų pripratę. Jums gali kilti tam tikrų kliūčių gerai bendrauti su jais. Štai kaip gerai kalbėti ir gerai klausytis, padėti bendrauti ir kurti teigiamus santykius.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: jų supratimas
Žingsnis 1. Nemanykite, kad kažkas turi intelekto negalią, atsižvelgdamas į tai, kad jis lengvai kalba
Kai kurie žmonės, kuriems sunku kalbėti, pavyzdžiui, cerebriniu paralyžiumi sergantys žmonės ir kai kurie autistai, vidutiniškai yra tokie pat protingi kaip ir visi kiti. Neįgalumo akcentas, lėta kalba ar kalbos sustabdymas ne visada reiškia intelekto negalią.
- Žmonės, nemokantys kalbėti, gali būti bet kokio intelekto lygio.
- Kūno kalba taip pat nesusijusi su intelektu. Žvilgsnis į šalį klausantis ir nuolatos sukimasis yra tipiški autizmo bruožai. Nemanykite, kad tai reiškia, kad jie nekreipia ypatingo dėmesio arba nesupranta.
Žingsnis 2. Priimkite jų keistenybes
Neįgalūs žmonės gali daryti tai, ką visuomenė laiko neįprasta: skleisti garsus, nusivylę nusileisti ant žemės, plakti rankomis, bėgti ratais, pakartoti frazes, nuolat žingsniuoti ir kt. Šis elgesys yra skirtas nuraminti save, pranešti apie savo poreikius, išreikšti jausmus ar tiesiog linksmintis. Pripažinkite, kad gerai būti kitokiam ir kad nereikia nerimauti dėl elgesio, kuris niekam nekenkia.
Nebandykite jų neleisti daryti nekenksmingų, bet keistų dalykų. Šie dalykai gali būti labai svarbūs, kad jie išliktų ramūs ir susieti su pasauliu. Jei jie kenkia (pvz., Įskaudina ką nors ar įsiveržia į asmeninę erdvę), gražiai paprašykite jų padaryti ką nors kita, pvz., „Aš nenoriu, kad žmonės žais su mano plaukais. Ar galėtumėte žaisti savo plaukais?“
Žingsnis 3. Pripažinkite, kad gebėjimas kiekvieną dieną skiriasi
Tam, kuriam šiandien reikia mažai pagalbos, rytoj gali prireikti daugiau pagalbos. Stresas, jutiminė perkrova, miego trūkumas, tai, kaip sunkiai jie stumdosi anksčiau, ir kiti veiksniai gali nulemti, kaip lengva kam nors bendrauti ir atlikti kitas užduotis. Jei jiems šiandien sekasi sunkiau nei vakar, atminkite, kad jie to nedaro tyčia, ir stenkitės būti kantrūs.
4. Jei nesuprantate jų formuluotės, užduokite klausimus
Žmonės, turintys intelekto ir raidos negalią, negali žodžių reikšti taip, kaip neįgalieji. Jų formuluotė jums gali būti nesuprantama. Vietoj to užduokite jiems klausimus, kad paaiškintumėte, ką jie bando pasakyti.
- Pavyzdžiui, jei jūsų draugas klausia „Kur yra dalykas?“tada užduokite klausimus apie tai, ką jie reiškia (smulkmena? kokios spalvos? mobilusis telefonas?).
- Kartais jie gali ieškoti žodžio. Pavyzdžiui, jei jie klausia apie maistą ir yra daug maisto rūšių, pradėkite jį susiaurinti. Galbūt jie sako „maistas“, kai nori paklausti apie braškes.
5 žingsnis. Jei nežinote, paklauskite
Visiškai gerai paklausti „Kaip aš galiu tave sutikti“? arba "Ar yra kokių nors jūsų negalios dalių, apie kurias turėčiau žinoti?" Dauguma žmonių verčiau jūsų paprašytų, nei manytų, kas jie yra ar ko jiems reikia. Kol būsite geranoriški ir pagarbūs, viskas bus gerai.
Jei norite sužinoti, kaip elgtis konkrečioje situacijoje, paklauskite jų. Pavyzdžiui, „pastebiu, kad kartais, kai sutinkame naujų žmonių, jiems sunku jus suprasti, ir jūs galite likti nuošalyje. Kaip norite, kad aš su tuo susitvarkyčiau?“
Žingsnis 6. Neatsisakykite jų
Kalbėdami su žmogumi, turinčiu negalios akcentą, kai kurie žmonės klausia „ką tu sakei“? vieną kartą ir tada leisk jų akims sužibėti ir apsimesti, kad klausosi. Žmogus paprastai gali pasakyti, kai nekreipiate dėmesio. Toliau bandykite prisijungti. Paaiškinkite, kad jums svarbu tai, ką jie turi pasakyti.
- Naudinga frazė yra „Man sunku suprasti tave, bet man rūpi, ką tu sakai“.
- Jei žodinis bendravimas yra per sunkus, pabandykite rašyti žinutes, rašyti planšetiniame kompiuteryje, rašyti, naudoti gestų kalbą (jei ją žinote) ar kitą alternatyvaus bendravimo formą. Dirbkite su jais, kad išsiaiškintumėte, kas yra geriausia.
Žingsnis 7. Raskite juos dominančias pokalbių temas
Paklauskite apie jų dieną, mėgstamą knygą ar televizijos laidą, pomėgius, augintinius ar šeimą ir draugus. Tai padės jums juos pažinti ir galbūt susirasite naują draugą!
2 metodas iš 3: būkite aiškūs
Kai kuriems žmonėms su negalia sunku apdoroti greitą ar sudėtingą kalbą. Atsižvelgiant į unikalius asmens poreikius, gali būti naudinga sulėtinti greitį ir būti šiek tiek aiškiau.
Žingsnis 1. Kalbėkite ramiai, aiškiai ir vidutiniu garsu
Gerai bendrauti ir sutelkti dėmesį į aiškumą. Kalbėdami garsiau, jūs nesuprantate. Apsvarstykite tai kaip galimybę pagerinti savo kalbos aiškumą.
Žingsnis 2. Modeliuokite savo žodyno vartojimą po jų
Jei jie sako žodį „milžiniškas“, jie tikriausiai taip pat žino, ką reiškia „didžiulis“ir „didžiulis“. Jei jie kalba naudodami pagrindinius žodžius, tikriausiai geriausia naudoti mažiausius žinomus žodžius. Jei jie vartoja tokius žodžius kaip „atsitiktinai“ir „sistemingas šališkumas“, tada jų negalia tikriausiai nėra intelektualinė.
Žingsnis 3. Jei reikia, sakinius laikykite trumpus ir aiškius
Jei žmogui atrodo sunku suprasti kalbą, sakiniai turi būti trumpi ir aiškūs. Kai galite, naudokite paprastus dalyko-veiksmažodžio-objekto teiginius.
Tai apskritai yra gera praktika. Neįgaliesiems taip pat nepatinka braidyti per itin ilgus sakinius
Žingsnis 4. Leiskite jiems pamatyti jūsų burną, jei jie jūsų nesupranta gerai
Jei asmuo blogai girdi arba sunkiai apdoroja kalbą, jis gali norėti stebėti jus, kai tariate savo žodžius. Tai daugeliu atvejų padeda jiems suprasti, ką sakote. Venkite atsisukti kalbėdami, užsidengti burną ar kalbėti pilna burna.
Taip pat gali būti naudinga kalbėtis tylesnėse vietose ir mažiau blaškytis, ypač jei atrodo, kad žmogų vargina aplinkos triukšmas
Žingsnis 5. Venkite žodžių paleidimo kartu, jei tai juos supainioja
Pavyzdžiui, klausimas "Ar nori valgyti picą?" jiems gali būti sunku suprasti. Vienas didžiausių klausytojų iššūkių yra žinoti, kur baigiasi vienas žodis, o kur prasideda kitas. Jei jiems atrodo sunku, šiek tiek sulėtinkite tempą, padarydami nedidelę pertrauką tarp kiekvieno žodžio.
Žingsnis 6. Naudokite įprastą aukštį ir toną
Nereikia naudoti kūdikių pokalbių ar imituoti jų negalios akcentą. (Ne, tai nepadės jiems geriau suprasti tavęs, bet gali priversti juos pagalvoti, kad iš jų tyčiojiesi.) Pasikalbėk su jais tokiu pat tonu, kokį naudoji ne savo amžiaus neįgaliajam.
Kūdikių pokalbiai gali būti tinkami 3 metų neįgaliajam, bet ne neįgaliam 13 metų ar 33 metų vaikui
3 iš 3 metodas: būkite draugiškas ir prisitaikantis
Žingsnis 1. Leiskite tempui sulėtėti, kai reikia
Jei jų kalba stabdoma ar varginama, gali užtrukti daugiau laiko, kol jie išmoks sakinį. Suteikite jiems visišką kantrybę ir neskubėkite užbaigti to, ką jie sako. Tai sumažina spaudimą ir leidžia jiems jaustis lengviau.
Žingsnis 2. Naudokite atvirą kūno kalbą
Parodykite jiems, kad jus domina tai, ką jie sako, žiūrėdami į juos ir užmegzkite akių kontaktą, jei jiems tai patinka.
Atminkite, kad jų klausomoji kūno kalba gali skirtis nuo jūsų. Jei nesate tikri, ar jie atkreipia dėmesį, stebėkite, ar jie reaguoja į tai, ką sakote (pvz., Kikena, kai komplimentuojate, užduodate klausimus), ar tiesiog paklauskite
Žingsnis 3. Skirkite laiko atidžiai jų išklausyti
Kartais neįgalieji net ir su draugais ar šeima lieka nuošalyje ir ignoruojami. Tai gali būti labai izoliuota. Skirkite laiko juos įtraukti ir išklausyti, kad jie žinotų, jog kam nors rūpi tai, ką jie turi pasakyti.
- Užduokite klausimus apie tai, ką jie galvoja, ir skirkite laiko išklausyti, ką jie sako, net jei turite paprašyti jų pakartoti save.
- Patvirtinkite savo jausmus, kad padėtumėte jiems jaustis rūpinamiems ir suprastiems.
4 žingsnis. Aiškiai ir ramiai kalbėkite su jais, jei jie daro tai, kas jums trukdo
Dėl socialinio netikrumo, netinkamo elgesio ar nerimo problemų kai kurie neįgalieji gali jaustis išsigandę ir sutrikę, jei esate pikti ar priešiški jiems. Jei labai susierzinate, giliai įkvėpkite ir pabandykite pasakyti „man reikia šiek tiek laiko“, kad galėtumėte asmeniškai valdyti savo emocijas.
- Jei neįgalusis daro tai, kas jus nervina, ramiai ir aiškiai apie tai praneškite. Pabandykite naudoti „aš“kalbą šablone „Kai tu _, aš jaučiu _“arba „Prašau sustabdyti _“.
- Skirkite šiek tiek laiko ramiai. Jei jums reikia pasikalbėti su jais, kad išspręstumėte problemą, palaukite, kol galėsite ją išspręsti lygia galva. Jie negalės gerai klausytis, jei bus išsigandę ar sutrikę dėl jūsų stiprių emocijų.
5 žingsnis. Būkite kantrūs
Jie susiduria su kliūtimis, kurių jūs nesuprantate, ir tai gali apsunkinti pokalbį. Jiems sunkiau nei jums. Niekada nešaukite ant neįgalaus žmogaus ir nekaltinkite jų dėl negalios.
Jei manote, kad jaučiatės per daug nusivylę, atsiribokite. Eikite pasivaikščioti, darykite ką nors kita arba pasakykite: „Man reikia šiek tiek laiko pabūti vienam“
6. Patenkinkite jų poreikius
Jei pastebite, kad jie atrodo nelaimingi, paklauskite jų: „Ar kažkas negerai?“ir "Ar galiu kuo nors padėti?" Pavyzdžiui, neįgalus žmogus gali jaustis blaškomas dėl visų judesių perpildytame restorane ir nori valgyti prie lauko stalo, kur yra mažiau žmonių. Žmonės gali daug geriau kalbėti, kai yra patenkinti jų poreikiai.
Žingsnis 7. Atminkite, kad neįgalieji vis dar yra žmonės
Jie turi tikslų, interesų, draugų, (galbūt) romantiškų santykių, ribų ir pageidavimų. Jie yra paprasti žmonės. Net jei jie atrodo ar veikia šiek tiek kitaip, jie daugeliu atžvilgių yra panašūs į jus ir kitus žmones.
Žingsnis 8. Ieškokite, kas su jais bendra
Paklauskite apie jų pomėgius ir mėgstamą veiklą ir ieškokite panašumų į tai, kas jums patinka. Galite pasidalyti daugiau mėgstamų dalykų, nei manote!
Vaizdo įrašas - naudojant šią paslaugą kai kuri informacija gali būti bendrinama su „YouTube“
Patarimai
- Pakelkite klausimus kelyje. Ar bandėte tai? Ar kada nors jautiesi toks piktas ar laimingas? Aš pasirinkau braškių skonį, koks jūsų mėgstamiausias skonis? Tai padeda užmegzti ryšį su jais, pranešti jiems, kad jus domina jų mintys, ir rasti bendrų dalykų.
- Atminkite, kad neįgalieji vis dar yra žmonės. Jie vis dar jaučia jausmus ir nusipelno pagarbos ir užuojautos. Nesityčiokite iš jų, elkitės kaip su menkesniu ir nesinaudokite pranašesniu ar nesimpatiškesniu tonu. Jie gali pasakyti.
- Stenkitės nesirūpinti, kad jie turi psichinę negalią. Tai tikrai padeda užmegzti draugystę su jais.
- Atminkite, kad turite klausytis ir stebėti asmenį, su kuriuo kalbate. Daugeliu atvejų bendravimas su neįgaliu asmeniu labai panašus į mokymąsi suprasti akcentą ar kitą kalbą. Jei reikia, būkite pasirengę pagarbiai koreguoti savo bendravimo stilių.
Įspėjimai
- Nemokėjimas kalbėti nėra tas pats, kas neturėti ką pasakyti.
-
Supraskite, kad neįgalieji vis dar yra smarkiai diskriminuojami, ir net žmonės, dirbantys su neįgaliaisiais, gali nesuvokti būdų, kuriais jie pažeidžia orumą ir pagarbą žmogui, ko nepadarytų tam, kuris nebuvo neįgalus.
- Žmonės su negalia yra stereotipiškai apibūdinami kaip smurtaujantys, nepaisant to, kad jie nėra smurtiniai nei vidutiniškai. Dauguma neįgaliųjų, kaip ir neįgalieji, nėra agresyvūs. Smurtiniai protrūkiai dažniausiai kyla iš istorijos, kai buvo piktnaudžiaujama, ignoruojama ar neklausoma. Tai gali būti savigyna, piktnaudžiavimo simptomas arba nesugebėjimas bendrauti taip, kaip žmonės supranta/atkreipia dėmesį.
- Netgi pusiau autonomiški žmonės dažnai turi savo idėjas, pasirinkimus ir pageidavimus žmonių, manančių, kad jie nesugeba nieko padaryti patys. Įsivaizduokite, jei galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus ir sprendimus, bet kas nors visada priimtų šiuos sprendimus už jus be jūsų indėlio.
- Neįgaliesiems kartais sakoma, kad jie „nėra pakankamai neįgalūs“, kad jiems prireiktų pagalbos, tada į jų poreikius nekreipiama dėmesio. Taip atsitinka ir tada, kai jie bando ginti teises į negalią-jie „nėra pakankamai neįgalūs“, kad suprastų, kokie „tragiški“ir „menkai veikiantys“neįgalieji.
- Nesakykite jiems, kad jie yra psichikos sutrikimai. Vietoj to, laikykitės kompetencijos ir skatinkite juos mokytis ir augti.
