Karštojo telefono linijos gali būti puikus šaltinis, jei jaučiatės pervargę arba nerimaujate dėl šeimos nario ar draugo. Skambinti krizės linija gali būti baisu, bet jūs galite tai padaryti! Sunkiausia yra pasiimti telefoną ir paskambinti. Kai tai padarysite, apmokytas patarėjas padės jums išsakyti savo jausmus ir sudaryti planą, kaip apsaugoti save ar savo artimąjį. Jei jūs ar jūsų pažįstamas žmogus nusižudo arba gali pakenkti sau, paskambinkite pagalbos tarnyboms arba Nacionalinei savižudybių prevencijos linijai telefonu 1-800-273-8255.
Žingsniai
1 dalis iš 3: Sprendimas, kada skambinti krizės linijai
1 žingsnis. Skambinkite, jei jums reikia skubios pagalbos sau ar kam nors kitam
Pagrindinis krizės linijos tikslas yra suteikti jums greitą, trumpalaikę pagalbą, kai tik jos reikia. Jei jums ar kam nors pažįstamam šiuo metu reikia pagalbos ir negalite laukti, kol pamatysite patarėją ar gydytoją, kreipkitės į krizės liniją. Nesvarbu, kada skambinsite, kažkas padės ir išklausys šį sunkų laiką.
- Daugeliu atvejų galėsite su kuo nors pasikalbėti per kelias minutes nuo skambučio ar teksto išsiuntimo.
- Nors dauguma nacionalinių krizių linijų yra prieinamos visą parą, kai kurios vietinės linijos gali turėti ribotą darbo laiką.
2 žingsnis. Skambinkite krizės linija, jei jaučiatės pervargę, vieni ar negalite susitvarkyti
Tai yra paplitęs mitas, kad jūs turite būti savižudis, kad gautumėte pagalbą iš krizės linijos. Nors krizės linijos yra puikus šaltinis žmonėms, kovojantiems su savižudybės mintimis, jos taip pat prieinamos žmonėms, sprendžiantiems daugybę kitų neatidėliotinų problemų. Žmonės dažnai skambina krizės linijomis, norėdami pasikalbėti tokiomis temomis kaip:
- Santykių problemos
- Depresijos ar liūdesio jausmai
- Vienatvė
- Mintys apie savęs žalojimą
- Kova su patyčiomis ar piktnaudžiavimu
- Kūno įvaizdžio problemos
- Stresas, susijęs su lytimi ar seksualine tapatybe
- Nerimas dėl draugo ar šeimos nario, patekusio į krizę
Žingsnis 3. Kreipkitės, jei jums reikia su kuo nors konfidencialiai pasikalbėti
Jei bijote ar gėda kalbėti su pažįstamu žmogumi apie tai, ką išgyvenate, krizių pagalbos patarėjas gali padėti. Kai skambinate arba siunčiate tekstinį pranešimą, jūsų ryšys bus užšifruotas ir yra 100% nemokamas bei konfidencialus, todėl nepridedama jokios identifikuojančios informacijos. Nesijaudinkite-jei nenorite, neturite dalytis savo vardu ar bet kokia kita informacija apie save.
Konsultantas gali paprašyti jūsų informacijos, tokios kaip jūsų vardas ir namų adresas, kad galėtų jums geriau padėti, tačiau jūs neprivalote tos informacijos išduoti. Galite papasakoti jiems tiek daug apie save, kiek jums patogu ja dalintis
Žingsnis 4. Pasitikėkite savo nuojauta, jei nesate tikri, ar skambinti
Nesvarbu, ar ieškote pagalbos sau, draugui ar mylimam žmogui, nėra paprastos taisyklės, kaip nuspręsti, kada laikas skambinti krizės linijai. Pasitikėk savo žarna ir daryk tai, kas tau atrodo teisinga. Jei viskas jaučiasi pakankamai blogai, kad rimtai svarstote skambinti krizės linijai, tai tikriausiai yra teisingas pasirinkimas.
Nedvejodami skambinkite vien todėl, kad nerimaujate, kad problema nėra pakankamai rimta. Jei kažkas jūsų gyvenime sukelia jums pakankamai streso, su kuriuo jums sunku susidoroti, verta kreiptis pagalbos
Žingsnis 5. Ieškokite konsultacijų, kad gautumėte ilgalaikės pagalbos
Nors krizės linijos yra puikus šaltinis, jomis negalima pakeisti psichikos sveikatos specialisto. Jei kovojate su problemomis, kurioms, jūsų manymu, jums reikės daugiau pagalbos, susitarti su terapeutu, su kuriuo galite reguliariai susitikti.
Jei nerimaujate dėl to, kad galite sau leisti psichikos sveikatos specialistą, krizių valdymo patarėjas gali padėti jums rasti nemokamų ar nebrangių psichikos sveikatos išteklių jūsų vietovėje
2 dalis iš 3: Krizės linijos pasirinkimas
Žingsnis 1. Jei kam nors gresia pavojus, surinkite vietinį pagalbos numerį
Jei bijote dėl savo ar kieno nors kito gyvybės arba jei jūs ar kažkas kitas buvo rimtai sužeistas, nedvejokite. Skambinkite 911 arba vietinio skubios pagalbos skyriaus numeriu, kai tik galite tai padaryti saugiai.
Kai kuriose vietovėse vietoj balso skambučio galite rašyti tekstą vietiniu pagalbos numeriu. Pvz., Kai kuriose JAV dalyse galima naudotis tekstu į 911. Tačiau, jei įmanoma, geriausia skambinti balsu, nes dispečeris tokiu būdu gali gauti daugiau informacijos
Žingsnis 2. Pasiekite savižudybių prevencijos gelbėjimo liniją, jei jūs ar jūsų pažįstamas žmogus nusižudo
Jei turite minčių apie savižudybę ar savęs žalojimą arba jei nerimaujate, kad pažįstamas žmogus svarsto apie savižudybę, nedvejokite. Nedelsdami skambinkite savižudžių pagalbos linijai arba vietiniam pagalbos numeriui.
- Jei gyvenate JAV, galite paskambinti Nacionalinei savižudybių prevencijos linijai telefonu 1-800-273-TALK (8255).
- Karštųjų linijų sąrašą pagal šalį rasite čia:
- Jei norite susisiekti tekstu, o ne telefonu, siųskite pranešimą į krizės teksto liniją 741741 JAV arba Kanadoje, 85258 JK arba 086 1800 280 Airijoje.
Turėkite omenyje:
Nereikia būti savižudžiui, kad paskambintumėte savižudybių karštajai linijai. Patarėjai taip pat kalbės su jumis apie bet kokias kitas krizės rūšis, su kuriomis galite susidurti, arba jie gali nukreipti jus pas ką nors kitą, kuris gali padėti.
Žingsnis 3. Jei turite ypatingų aplinkybių, ieškokite krizės linijos, atitinkančios jūsų poreikius
Nesvarbu, ar susiduriate su stresu dėl stichinės nelaimės, ar kovojate su PTSS, susijusia su karine tarnyba, yra tikimybė, kad jums gali padėti krizės linija. Internete ieškokite karštosios linijos, kuri atitiks jūsų poreikius.
Pvz., Pabandykite atlikti paiešką, pvz., „LGBTQ jaunimo krizės linija“arba „karštosios prievartos šeimoje linija“
Naudingi JAV krizių linijų numeriai:
SAMHSA nacionalinė pagalbos linija (dėl piktnaudžiavimo medžiagomis): 1-800-662-HELP (4357)
Nacionalinė savižudybių prevencijos linija: 1-800-273-TALK (8255)
Nacionalinė smurto artimoje aplinkoje linija: 1-800-799-7233
Katastrofų pagalbos linija: 1-800-985-5990
Trevoro projektas (LGBTQ jaunimui, patyrusiam krizę): 1-866-488-7386
„Childhelp“nacionalinė prievartos prieš vaikus linija: 1-800-422-4453
Išprievartavimo, seksualinės prievartos, piktnaudžiavimo ir kraujomaišos nacionalinis tinklas (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)
Veteranų krizių linija: 1-800-273-8255, tada paspauskite 1
4. Jei nenorite telefono, naudokite teksto eilutę arba internetinių pokalbių paslaugą
Jei mintis pasikalbėti su nepažįstamuoju telefonu kelia nerimą arba jei negalite kalbėti privačiai, vietoj to galite naudoti tekstines alternatyvas. Apsilankykite savo krizės linijos svetainėje ir sužinokite, ar jie turi žiniatinklio pokalbių paslaugą, ar numerį, kuriuo galite siųsti tekstą savo telefone. Jūs netgi galite susisiekti su socialine žiniasklaida.
- Pavyzdžiui, Nacionalinė savižudybių prevencijos linija turi internetinių pokalbių paslaugą, kurią galite pasiekti visą parą visą parą iš bet kurios JAV vietos.
- Be pokalbio tekstu su krizės teksto eilute, galite su jais susisiekti ir per „Facebook Messenger“.
3 dalis iš 3: Skambinimas
Žingsnis 1. Ieškokite privačios vietos, kur galėtumėte skambinti
Skambinti krizės linija gali būti tikrai sunku. Reikia daug drąsos kreiptis ir paprašyti pagalbos. Jei įmanoma, susiraskite vietą, kurioje galite pabūti vieni, kad jaustumėtės saugūs ir lengviau atsivertumėte patarėjui.
- Pavyzdžiui, jei turite savo kambarį, galite įeiti ir uždaryti duris. Taip pat galite išeiti pasivaikščioti ir paskambinti iš nuošalios vietos arba, jei turite, sėsti į savo automobilį.
- Jei negalite gauti privatumo, apsvarstykite galimybę naudoti teksto krizės eilutę, pvz., Krizės teksto eilutę.
Žingsnis 2. Vykdykite visus automatinius nurodymus, kad prisijungtumėte prie patarėjo
Kai skambinate krizės linija, paprastai pirmiausia išgirsite automatinį pranešimą. Jums gali būti suteikta keletas pasirinkimų, pavyzdžiui, prisijungti prie linijos, skirtos ispanakalbiams ar karinės tarnybos nariams. Tada, prieš prisijungdami prie konsultanto, patirsite trumpą sulaikymą.
Jei naudojate tekstą ar pokalbių liniją, jūsų gali būti paprašyta parašyti keletą žodžių apie tai, su kokia krize susiduriate. Po kelių minučių patarėjas prisijungs prie interneto ir pradės su jumis kalbėtis
Žingsnis 3. Suteikite patarėjui tiek daug informacijos, kiek norite
Net kai kalbate anonimiškai, gali būti sunku atvirai pasakyti, ką išgyvenate. Jei nesidalysite daug asmeninių duomenų, galite jaustis saugiau arba lengviau aptarti savo situaciją. Arba jums gali būti maloniau, jei kitame linijos gale esantis asmuo žino jūsų vardą ir šiek tiek apie jus. Pasidalykite tuo, kas jums patogiausia.
Jei jums gresia tiesioginis pavojus, patarėjas gali jūsų paprašyti jūsų vardo, adreso ar kitos kontaktinės informacijos, kad galėtų sekti arba siųsti pagalbą. Tačiau jūs neprivalote dalytis šia informacija, o skambučiai krizių linijomis baigiasi labai retai, kai dalyvauja greitosios pagalbos tarnybos
Patarimas:
Nesijaudinkite, jei iš pradžių nežinote, ką pasakyti. Jei skambinate krizės linija, tikėtina, kad esate labai nusiminusi ir sunerimusi. Tiesiog pasakykite viską, kas jums natūralu, net jei tai tiesiog „aš taip bijau“arba „man tiesiog reikia pasikalbėti“. Konsultantas padės jums pokalbio metu.
Žingsnis 4. Dirbkite su patarėju, kad susidarytumėte planą, jei jums gresia pavojus
Jei bijote savo ar pažįstamo asmens saugumo, pasakykite patarėjui. Jie padės jums sugalvoti tvirtą planą, kaip suvaldyti situaciją, nesvarbu, ar tai skambinti pagalbos tarnyboms, ar susisiekti su draugu, ar rasti vietą, kur galite saugiai prisiglausti.
- Labai retais atvejais, pvz., Situacijose, kai krizių konsultantas mano, kad jums gresia tiesioginis pavojus ir jūs negalite parengti saugos plano, vadovas gali nuspręsti pradėti „aktyvų gelbėjimą“. Esant tokiai situacijai, vadovas susisieks su vietinėmis pagalbos tarnybomis ir atsiųs jas jums padėti.
- Nors prižiūrėtojas gali pasiekti jūsų telefono numerį, jei prireiks aktyvaus gelbėjimo, su jumis kalbantis patarėjas neturės prieigos prie tos informacijos, nebent jūs ją pateiksite. Vadovas į šią informaciją žiūrės tik esant būtinybei.
5. Jei norite, kad kas nors jus patikrintų, sutikite su tolesniu skambučiu
Kai kurios krizių linijos, pvz., Karinė krizių linija, pasiūlys perskambinti po pirmojo skambučio, kad užsiregistruotų ir pamatytų, kaip jums sekasi. Jei norite, kad kas nors jums perskambintų, pateikite savo kontaktinę informaciją, kad jie galėtų tai padaryti.
Taip pat visiškai gerai pasakyti „ne“, jei nenorite, kad jums būtų perskambinta
Patarimai
- Skambinimas krizės linija nereiškia, kad esate silpnas ar bejėgis. Kreiptis pagalbos, kai to reikia, reikia daug jėgų ir drąsos.
- Krizių linijos konsultantai yra mokomi įsijausti ir užjausti. Dauguma jų taip pat yra savanoriai, o tai reiškia, kad jie yra visiškai pasiryžę padėti sunkumų patiriantiems žmonėms. Nesijaudinkite, kad kam nors trukdysite ar nepatogumų-jie yra ten, nes nori padėti.
Įspėjimai
- Į grasinimus nusižudyti visada žiūrėkite rimtai. Jei jūs ar jūsų pažįstamas žmogus galvoja apie savižudybę ar savęs žalojimą, nedelsdami kreipkitės pagalbos. Kreipkitės į greitąją pagalbą, jei manote, kad kam nors gresia tiesioginis pavojus.
-
Galbūt girdėjote, kad FCC neseniai rekomendavo 988 tapti JAV Nacionalinio savižudybių prevencijos gelbėjimo linijos numeriu. Tačiau atminkite, kad 2020 m. Gegužės mėn. Šis skaičius dar neveikia. Šiuo metu teisingas skaičius vis dar yra 1-800-273-8255.
