Gydytojai yra bene svarbiausi specialistai mūsų gyvenime. Todėl turite įsitikinti, kad turite įsitraukusį ir reaguojantį gydytoją, kuris išklauso jus ir jūsų rūpesčius. Galiausiai, suradę reaguojantį gydytoją, būdami iniciatyvūs jūsų sveikatos priežiūros dalyviai ir įsitikinę, kad gydytojas yra orientuotas į pacientą, imsitės veiksmų, kad įsitikintumėte, jog gydytojas jūsų klauso ir rimtai vertina jūsų susirūpinimą.
Žingsniai
1 dalis iš 3: Būkite iniciatyvus savo sveikatos priežiūros dalyvis
Žingsnis 1. Kalbėkite aiškiai
Aiškiai kalbėdami įsitikinsite, kad gydytojas girdi ir supranta, ką sakote. Galiausiai, aiškiai nekalbėdamas, gydytojas negalės suprasti, ką sakote.
- Kalbėk lėtai. Neskubėkite savo žodžių.
- Kalbėkite girdimu tonu. Kitaip tariant, nemurkite ir nekalbėkite tyliai.
- Venkite žargono. Pavyzdžiui, venkite tokių terminų kaip „pėdkelnės“(pėdos), „nugarinė“(galva) ir „žvilgsniai“(akys). Šios sąlygos sulėtins jūsų ir gydytojo bendravimą. Vengti žargono yra labai svarbu, nes žargono terminai skirtingiems žmonėms gali reikšti skirtingus dalykus.
- Išsakykite savo žodžius. Aiškiai pasakykite savo žodžius ir ištarkite skiemenis.
- Žinokite bet kokius kalbos barjerus ar akcentinius barjerus tarp jūsų ir gydytojo. Jei vienas iš jų egzistuoja, jūs abu turėsite sunkiau dirbti, kad galėtumėte bendrauti. Jei problema rimta, gali tekti susirasti gydytoją, su kuriuo galėtumėte geriau bendrauti.
Žingsnis 2. Užduokite jiems klausimų
Užduodami klausimus, jūs priversite savo gydytojus klausytis jūsų ir skirti laiko atsakymams į jūsų klausimus. Be to, parodysite, kad esate aktyvus pacientas, norintis užmegzti tikrą dialogą apie jūsų sveikatos priežiūrą.
- Paprašykite jų paaiškinti vaistus ir jų paskirtų vaistų vartojimą. Pavyzdžiui, jei jie išrašo antibiotiką, užduokite patvirtinamąjį klausimą, pvz., „Daktare, ar šis antibiotikas bus nukreiptas į mano infekciją sukeliančias bakterijas?
- Paklauskite jų, ar jie suprato, ką sakėte. Paprasti tikrinimo klausimai, pvz., „Ar turėčiau daugiau paaiškinti?“arba „Ar žinai, ką turiu omenyje? gali pakakti.
- Pasiteiraukite apie diagnozę, kai jie rekomenduos tolesnius tyrimus. Tai puikus būdas priversti juos įsiklausyti į jūsų rūpesčius ir praleisti daugiau laiko bendraujant su jumis.
- Nedvejodami paprašykite jų atlikti diagnostinius tyrimus, jei manote, kad jie daro išvadą apie jūsų ligą. Tiesiog paprašę jų atlikti konkretų testą, jūs priversite juos įsitraukti į jus ir šiek tiek daugiau pagalvoti apie savo diagnozę.
Žingsnis 3. Pasiūlykite jiems daug informacijos
Siūlydami daug informacijos, padidinsite galimybę, kad jie išgirs ir apdoros jūsų mintis ir rūpesčius. Jei neleisite gydytojui žinoti jūsų būklės, jie gali netinkamai elgtis su jumis.
- Venkite atsakyti į klausimus „taip“arba „ne“. Jūsų gydytojas gali užduoti atvirus klausimus, kad gautų daugiau informacijos. Tai klausimai, į kuriuos reikia atsakyti daugiau nei „taip“arba „ne“. Jei gydytojas užduoda uždarus klausimus, į kuriuos reikia atsakyti „taip“arba „ne“, pateikite išsamią informaciją kartu su savo atsakymu, jei įmanoma.
- Paaiškinkite savo atsakymą keliais sakiniais. Įtraukite atitinkamos informacijos, kuri galėtų suteikti jiems daugiau informacijos apie jūsų būklę. Pavyzdžiui, jei gydytojas klausia, ar pasilenkus jaučiate skausmą, paaiškinkite skausmą. Pasakykite: "Taip. Man skauda apatinę nugaros dalį, o skausmas sklinda į šonus. Beveik toks jausmas, tarsi kažkas durtų man per visą apatinę nugaros dalį ir šonus."
- Pakartokite, jei nemanote, kad jie klausosi. Nenaudokite tų pačių žodžių, kai kartojate save. Pavyzdžiui, jei jau pasakėte gydytojui, kad sergate migrena ir nematote teisingai, pasakykite jiems dar kartą: „Jaučiu stiprų galvos skausmą, o mano regėjimas yra miglotas“.
Žingsnis 4. Fizinės apžiūros metu bendraukite su gydytoju
Kalbėdami su gydytoju, kai jie jus apžiūrės, įsitikinsite, kad jie atkreipia dėmesį, ir geriau suprasite, ko jie ieško. Galų gale jūs galėsite geriau kalbėti apie savo būklę.
- Komentuokite apie visas problemas, su kuriomis susiduriate, kai jie jus tiria. Pavyzdžiui, pradėdami tyrimą, pasakykite: „Man skauda apatinę nugaros dalį ir šoną“.
- Paklauskite, ką tam tikros problemos gali reikšti jūsų diagnozei. Pavyzdžiui, jei jaučiate skausmą pečių ašmenyse, paklauskite jų, ką tai gali reikšti.
2 dalis iš 3: Įsitikinkite, kad gydytojas yra paciento centre
1 žingsnis. Pagalvokite, ar jiems patinka jų darbas
Įvertinti, ar gydytojui patinka jų darbas, yra vienas efektyviausių būdų nustatyti, ar jis jūsų klauso. Galų gale, jei gydytojui nepatinka jų darbas, jie tikriausiai elgsis su savo pacientais taip, tarsi jie jiems nerūpėtų.
- Pažiūrėkite, ar gydytojas kalbėsis su jumis. Galite kalbėtis apie orą, įvykius savo bendruomenėje ar apie savo šeimą.
- Atkreipkite dėmesį, ar gydytojas šypsosi ir atrodo malonu su jumis kalbėtis.
- Stebėkite, ar jie atrodo laimingi. Jei jūsų gydytojas yra išsekęs ir pateikia ciniškų ar įžeidžiančių komentarų, tikėtina, kad jiems nepatinka jų darbas. Taigi jie gali iš tikrųjų jūsų neklausyti.
- Paklauskite jų, kaip jiems sekasi. Jūsų gydytojas tikriausiai atsakys maloniai arba gali būti net atviras. Klausdami sukursite jiems galimybę išreikšti savo jausmus - galbūt suprasite, ar jiems patinka jų darbas.
Žingsnis 2. Pažiūrėkite, ar gydytojas užsirašo pastabas
Užrašų rašymas puikiai parodo, ar gydytojas užsiima, atkreipia dėmesį į tai, ką sakote, ir ar aktyviai vertina jūsų būklę. Be pastabų gydytojas greičiausiai pamirš detales ir gali nesuteikti jums reikiamo gydymo.
- Gydytojas turėtų turėti iškarpinę, paciento failus arba planšetinį kompiuterį, kad galėtų užsirašyti pastabas.
- Nors jūsų gydytojas gali nedaryti daugybės pastabų, matydamas jus, jis turėtų padaryti keletą pastabų.
- Pastabos padės gydytojui (ar kitiems medicinos specialistams) įvertinti jūsų būklę ar sveikatos istoriją vėlesnių vizitų metu.
Žingsnis 3. Stebėkite, ar gydytojas blaškosi
Kiekvieną dieną biure gydytojai susiduria su įvairiais trukdžiais. Jei jūsų gydytojas blaškosi, greičiausiai jis jūsų neklauso. Taigi jie gali neteisingai diagnozuoti jus ir paskirti netinkamą gydymą.
- Atkreipkite dėmesį, ar gydytojas nuolat žiūri į mobilųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį.
- Stebėkite, ar slaugytojos ar kiti biuro darbuotojai nenutraukia jūsų laiko su gydytoju. Jei taip, paprašykite privatumo
- Paprašykite gydytojo apriboti blaškymąsi. Pavyzdžiui, jei jūsų apžiūros kambario durys yra atidarytos ir į kambarį sklinda triukšmas, pasakykite: „Ar galėtume uždaryti duris? Aš tavęs negirdžiu “.
3 dalis iš 3: Atsakingo gydytojo paieška
Žingsnis 1. Paklauskite draugų
Jūsų draugai yra galbūt didžiausias jūsų specialistų, įskaitant gydytojus, siuntimo šaltinis. Pasikliaudami savo draugais, paliesite jų asmeninę patirtį ir sutaupysite daug laiko, kol perskaitysite trečiųjų šalių atsiliepimus.
- Kreipkitės į draugą ir paklauskite, ar jiems patinka jų gydytojas. Pavyzdžiui, pasakykite: „Džonai, ar tau patinka jūsų bendrosios praktikos gydytojas? Aš ieškau naujo “.
- Paklauskite savo draugo, ar jų gydytojas reaguoja. Pavyzdžiui, pasakykite: „Ar jūsų gydytojas reaguoja? Ar jie tikrai klauso jūsų rūpesčių?"
- Paaiškinkite, kad anksčiau susidūrėte su gydytojais, kurie jūsų neklauso ir rimtai nevertina jūsų minčių ir rūpesčių.
- Apsvarstykite galimybę naudotis socialine žiniasklaida, kad paprašytumėte savo draugų nuorodų į gerus gydytojus.
2 žingsnis. Skaitykite atsiliepimus
Atsiliepimai yra dar vienas puikus šaltinis ieškant gydytojų, kurie reaguoja ir išklauso savo pacientus. Skaitydami atsiliepimus, galėsite surinkti informaciją apie daugelį gydytojų ir iš įvairių šaltinių.
- Apsilankykite svetainėse, kuriose daugiausia dėmesio skiriama medicinos specialistų apžvalgoms, tokioms kaip „Healthgrades“, „Zocdoc“ir „Webmd“.
- Taip pat išbandykite bendresnes svetaines, tokias kaip „Yelp“ir „Consumerreports.org“.
- Skaitydami atsiliepimus turėsite prieigą prie svarbios informacijos apie įvairius medicinos specialistus.
Žingsnis 3. Sužinokite, ar gydytojas priims jūsų telefono skambučius
Gydytojai, kurie nenori arba negali individualiai kalbėti su savo pacientais telefonu, gali būti gydytojai, kurie neatsako į savo pacientų poreikius.
- Gydytojai, kurie asmeniškai nereaguoja į savo paciento telefono skambučius ar žinutes, gali būti neatsakingi ir neklausyti.
- Įvertinkite gydytojo kabineto darbuotojus ir pranešimų tarnybą. Jei biuro darbuotojai nereaguoja, didelė tikimybė, kad gydytojas jūsų neklausys.
- Jei gydytojas kada nors duos jums savo asmeninį numerį, jis tikriausiai labai reaguoja ir išklausys jūsų.
- Atminkite, kad laikas yra pinigai. Laikas telefonu taip pat turi savo kainą - tokią kainą gydytojai paprastai negali išrašyti draudimo bendrovėms. Neleiskite, kad tai būtų vienintelis būdas įvertinti gydytojo reakciją.
Žingsnis 4. Ieškokite kitų požymių, kad gydytojas gali jūsų neklausyti
Įvairių požymių galite ieškoti vertindami, ar jūsų potencialus gydytojas reaguoja ir jūsų klauso. Kai kurie įspėjamieji ženklai yra šie:
- Laukiamajame daug žmonių.
- Jūs patiriate ilgus laukimo laikus.
- Jūsų laikas su gydytoju yra labai trumpas. Gydytojai, kurie pučiasi į kambarius ir iš jų, gali neklausyti savo pacientų.
- Jūsų gydytojas didžiąją savo darbo dalį atlieka gydytojų padėjėjų ar slaugytojų praktikų pagalba.
- Kai kalbate, gydytojas neužduoda jums klausimų ir nenutraukia jūsų.
