Deja, beveik visi savo gyvenime patiria tam tikrą sielvartą ir diskomfortą. Tai gali būti netekus mylimo žmogaus, nutrūkus santuokai ar daugybei kitų gyvenimo pokyčių. Kai tas žmogus susitaikys su situacija, kurioje jis yra, jis gali pasikliauti savo draugais ir šeima, o jūs galite tikėtis, kad užjaučiate jį. Galite įtikinti žmogų, kad jums jis rūpi, ir užjausti jo situaciją, kalbėdami su juo ar padėdami jam šiuo sunkiu gyvenimo laikotarpiu.
Žingsniai
1 iš 3 metodas: užuojautos demonstravimas žodžiu
Žingsnis 1. Būkite tiesioginis
Pasakykite žmogui, kad jums rūpi ir atsiprašome už sunkų laiką, kurį jie patiria. Dauguma žmonių jaučiasi nepatogiai situacijose, kuriose jaučia užuojautą, todėl nėra tikri, kaip paguosti savo mylimąjį. Pasakymas jiems, kad jums rūpi, yra puikus pirmas žingsnis, ir tai atveria jiems duris, jei reikia, paprašyti jūsų pagalbos.
Pasakykite kažką panašaus į „aš labai atsiprašau“. Tada pabandykite konkrečiai pasiūlyti pagalbą. Užuot sakę: „Leiskite man žinoti, ar galiu padėti“, pasiūlykite konkretų būdą, kaip galėtumėte padėti. Pabandykite: „Aš galiu stebėti vaikus, kol susitiksite su laidotuvių planuotoju“arba „Leiskite man atnešti jums vakarienės šį vakarą“
Žingsnis 2. Pripažinkite jų skausmą
Venkite lyginti jų skausmą su kitu skausmu. Net jei patyrėte panašią situaciją, nemanykite, kad jie jaučiasi taip, kaip jūs. Leiskite žmogui pajusti skausmą taip, kaip jam reikia. Pasakyti tokius dalykus kaip „aš žinau, kaip jautiesi“gali būti įžeidžianti.
Užuot prisiėmę tokius dalykus kaip „aš žinau, kaip jaučiatės“, pabandykite pasakyti kažką panašaus į „matau, kad esate įskaudintas“. Ar nori pasikalbėti?"
Žingsnis 3. Laikykitės temos
Kai reiškiate savo užuojautą mylimam žmogui, venkite pasipiktinimo. Jei jūsų mylimasis išgyvena sunkius laikus, šokinėti iš vienos temos į kitą gali būti sunku, arba jis gali visai prarasti susidomėjimą. Vietoj to, patikinkite juos, kad esate už juos, ir tada suteikite jiems reikiamą erdvę.
Įsitikinkite, kad gerai suprantama, kad jie gali jums atsiverti tiek, kiek nori/reikia
Žingsnis 4. Venkite patarimų
Sunkiais laikais mažai žmonių džiaugiasi galėdami išgirsti apie tai, ką jie turėtų daryti. Patarkite tik sunkiais laikais, jei asmuo konkrečiai prašo jūsų nuomonės. Priešingu atveju sakant tokius dalykus kaip „viskas susitvarkys, duok tam laiko“, reiškia, kad manai, kad žinai daugiau apie jų padėtį nei jie.
Siekite tiesiog būti prieinamu. Pasakykite tokius dalykus kaip „Jei jums ko nors reikia, tiesiog paskambinkite man“
5 žingsnis. Venkite kalbėti apie tikėjimą
Žmonės dažnai nori įterpti tikėjimą į sunkius laikus. Nors jūsų tikėjimas gali suteikti jums paguodos ar stiprybės, asmuo, kuriam simpatizuojate, gali arba negali turėti tų pačių nuomonių apie tikėjimą. Darant prielaidą, kad jie dalijasi jūsų nuomone, tai gali pasirodyti įžeidžianti ir nemandagi, todėl neturėtumėte jų spausti diskutuoti, ką jie daro ar netiki sunkiais laikais.
Žingsnis 6. Sumažinkite toną
Jei jūsų tonas yra aukštas ir garsus, būsite susijaudinę ar susijaudinę. Nė vienas iš jų nėra palankus išreikšti užuojautą kitam asmeniui. Kai kalbate, kalbėkite tyliai ir žemesniame registre, kad perduotumėte savo užuojautą.
2 metodas iš 3: Užuojautos išreiškimas neverbaliniu būdu
Žingsnis 1. Užmegzkite fizinį kontaktą su asmeniu
Užmezgę fizinį kontaktą, galite įtikinti žmogų, kad jis jums rūpi ir yra prieinamas. Padėkite ranką jiems ant peties arba apkabinkite. Jei jums nepatinka tas žmogus, kuriam simpatizuojate, paspauskite jam ranką.
Nutraukite bet kokį nepageidaujamą fizinį kontaktą. Jei atrodo, kad asmuo tolsta ar jam nepatogu užmegzti kontaktą su jumis, neverskite jo jėga
Žingsnis 2. Žinokite savo veido išraiškas
Tai, kaip kažką sakote, yra tokia pat svarbi, kaip ir tai, ką sakote. Įsitikinkite, kad jūsų veido išraiška atitinka užuojautą, kurią siūlote blogoje situacijoje. Pavyzdžiui, neturėtumėte pasakyti „labai atsiprašau už jūsų praradimą/sėkmę“su plačia šypsena.
Paprastai neutrali išraiška yra geriausia. Tai reiškia atsipalaidavusius antakius, akių kontaktą ir neutralią burną (nesišypsanti ar susiraukusi)
Žingsnis 3. Nusiųskite jiems dovaną
Siunčiama dovana neturi būti brangi ar įmantri. Daugeliu atvejų užteks tik kortelės išsiuntimo, kad išreikštų savo užuojautą. Taip pat galite kam nors nusiųsti gėlių, kad išreikštų savo užuojautą dėl dabartinės jų padėties.
Žingsnis 4. Koordinuokite žmones, kad jie atsiųstų jiems patiekalų
Kitas būdas parodyti savo užuojautą ir pagalbą sunkiu metu yra atnešti žmogui patiekalų. Tai gali atleisti juos nuo poreikio kepti kelias dienas ar savaites ir suteikti jiems laiko ir erdvės susidoroti su savo padėtimi. Kuo daugiau žmonių galėsite dalyvauti, tuo lengviau bus nuolat maitintis.
Yra svetainių, leidžiančių žmonėms prisiregistruoti prie konkrečių patiekalų tam tikromis datomis, todėl jums gali būti lengviau organizuoti patiekalų pristatymą. Tokiu būdu valgiai gali būti išdėstyti atskirai ir nepadarysite klaidos tą pačią dieną atsinešę kelis patiekalus
3 metodas iš 3: toliau rodykite savo užuojautą
Žingsnis 1. Registruokitės kiekvieną savaitę
Kai žmogus išgyvena sunkų laikotarpį, pvz., Artimo žmogaus netektį ar darbo netekimą, jis paprastai sulaukia paramos. Laikui bėgant, kiti žmonės juda toliau ir tęsia savo gyvenimą, palikdami nelaimės ištiktą asmenį apsiginti. Turėtumėte kiekvieną savaitę užsiregistruoti pas žmogų, kuriam simpatizuojate, kad įsitikintumėte, jog jam vis dar sekasi.
Tai nebūtinai turi būti nepatogus įsiregistravimas. Kartą per savaitę galite tiesiog išgerti kavos ir pasakyti tokius dalykus kaip „Taigi kaip sekasi šią savaitę?“
Žingsnis 2. Būkite geras klausytojas
Jūsų draugui gali tekti pasikalbėti apie tai, ką jie patiria. Leiskite savo draugui žinoti, kad esate pasirengęs klausytis, ir aiškiai pasakykite, kad jie turi jūsų nedalomą dėmesį. Atidėkite elektroniką, pvz., Telefoną, ir išjunkite televizorių ar kitus trukdžius. Jei reikia, užmegzkite akių kontaktą, linktelėkite ir skleiskite garsus (pvz., „Uh huh“arba „matau“), kad parodytumėte, jog klausotės. Atmeskite nuosprendį ir negalvokite apie savo atsakymą ar tai, ką, jūsų manymu, turėjo padaryti/turėtų daryti. Leisk jiems kalbėti ir netrukdyk.
Neskubinkite žmogaus. Jie gali būti nepasirengę kalbėti arba gali užtrukti, kol jie išsakys savo mintis
3 žingsnis. Venkite sprendimo
Žmonės dažnai griežtai vertina kitus, jei per tam tikrą laiką nepasitraukia iš blogos situacijos (pvz., Priešiškų santykių) arba „neįveikia“tragiško įvykio (pvz., Mirties šeimoje). Atminkite, kad kiekvienas kovoja savo kovas savo laiku, ir ne jūsų vieta nuspręsti, kada ir kaip kažkas pereis į kitą savo gyvenimo etapą. Būkite rūpestingi ir atjaučiantys asmenį, kuriam užjaučiate, ir pasilikite sprendimą, kaip elgtis su jų situacija.
Tai nereiškia, kad turite atleisti bet kokį jų elgesį. Galite laisvai nutraukti ryšius su asmeniu, jei/kai ryšys jums tampa nesveikas
Žingsnis 4. Pasistenkite padėti
Be dažnų registracijų, turėtumėte aiškiai pasakyti, kad esate prieinamas kitam asmeniui bet kuriuo metu, kai jam reikia, į ką atsiremti. Atsakykite į jų skambučius, tekstinius pranešimus, el. Jei reikia atlikti didelį projektą, pavyzdžiui, pertvarkyti kambarį po sutuoktinio mirties, savanoriškai padėkite.